応募先企業

SCSKサービスウェア株式会社 札幌センター/sa043022

アルキタ
契約社員アルバイトパート住宅設備に関するお問い合わせのリーダー・SV・管理者候補

求人情報

勤務先

札幌市中央区南1条西3丁目8-20 メットライフ札幌プラザ7F

最寄り駅

◇JR札幌駅から徒歩15分
◇地下鉄 大通駅から徒歩1分
◇市電 西4丁目駅から徒歩2分

受動喫煙防止措置

屋内分煙(喫煙室あり)

期間の定め

あり

期間

3カ月毎の更新(原則更新)

入社日

入社日選択OKです。
7/16(火)・7/29(月)・8/21(水)・9/17(火)
※ご相談ください。

仕事内容

大手住宅設備メーカー窓口のカスタマーサポート業務です。
まずは受電のオペレーターからスタートしていただきます。
1〜3カ月で知識・経験を積んだ後、管理者としての業務をお願いします。
管理者の主な業務は、メンバーからの質疑応答・案件管理・シフト管理や作成、メール対応などとなります。

教育・研修について

・研修中、受電デビュー後1カ月は平日勤務、その後は土日祝含むシフト制
・研修期間中(10日間程度)は平日9:00〜18:00勤務

求める人物像

・基本的なPCスキル(マウス操作、キーボード入力、検索等)
・安定して勤務可能な方、シフトを守れる方
・コールセンター経験者(リーダー・SV・管理者経験を活かせます)

時間

月〜金/8:50〜18:00(休憩70分)
土日祝/8:50〜17:00(休憩70分)

休憩時間

休憩70分

勤務日数

週5日勤務

休暇

GW・お盆・年末年始、年次有給休暇(6カ月後から付与)、結婚休暇、慣らし保育休暇、看護休業、エデュケーショナル休暇、連休サポート休暇、メモリアル休暇、介護休業、産前産後休業、育児休業、アニバーサリー休暇、他

給与

時給1,500円〜
※残業代1分単位で全額支給

月収例

時給1,500円×1日8時間×週5日×4週間(月20日勤務の場合)
=240,000円+交通費全額+時間外手当

待遇

友達と応募OK、髪型自由、髪色自由、服装自由、ネイル自由、正社員登用制度有

諸手当

交通費全額支給、時間外勤務手当、休日勤務手当、深夜勤務手当、年末年始手当、人材紹介手当

福利厚生

社会保険加入条件を満たす場合
◇社会保険完備
◇健康診断
◇カウンセリング
◇電話健康相談
◇SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)

昇給・賞与

評価基準に基づき昇給制度あり

応募方法

Web応募からお申し込みください。
まずはどんな業務か知りたい、という方もOKです。詳しいお仕事内容をお伝えいたします。

応募後の流れ

WEBより応募いただいた方に面接予約のURLをお送りします。
URLよりご対応可能な面接日時を選択して面接予約の実施をお願いします。
選択した日時で面接が確定し、予約完了メールが届きます。

勤務先マップ

SCSKサービスウェア(株) 札幌第一センター
札幌市中央区南1条西3丁目8-20 メットライフ札幌プラザ7F【MAP】

連絡先

Tel:0120-361-314(受付/平日9〜18時)
札幌市中央区南1条西3丁目8-20 メットライフ札幌プラザ7F

会社データ

SCSKグループ/コールセンター
[ホームページ]https://www.scskserviceware.co.jp/service/

閉じる