札幌市中央区大通西7丁目3
NTTコムウェア札幌ビル6F

地下鉄大通駅徒歩5分

あり（自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり／利用制限あり）

70名

あり

2025年3月31日までの勤務

あり（繁忙状況等により相談）

なし

11／11（月）or 11／18（月）
9：45〜16：00（実働5時間15分）
11／11入社最終面接日：11／7（木）AM
11／18入社最終面接日：11／14（木）AM

イオングループ各店舗代表電話の電話交換一次受付を行っていただきます。
電話交換業務なので、難しい対応は店舗に転送することができます。
＜お問い合わせ例＞
◇チラシに掲載されていた特売の商品は、まだ在庫ありますか?
◇入店しているテナントについて教えてほしい。
◇お弁当売り場は、何時まで営業してますか?
＜1件あたりの対応時間と対応の流れ＞
1件あたり平均79秒
◇転送案件：要件確認→システム情報確認→売場転送→要件伝達→後処理
◇完結案件：要件確認→システム情報確認→情報即答→後処理
＜1時間あたりの対応件数＞
30〜40件程度

あり（会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

座学40時間、OJT24時間
※シフトに準ずる

未経験者応募OK、ブランクOK

8：55〜22：00の間で実働8時間で自由にシフト設定可
＜シフト例＞
◇フルタイム／実働8時間、休憩65分
※有給休憩15分2回あり
8：55〜18：00、
9：55〜19：00、
10：55〜20：00、
11：55〜21：00、
12：55〜22：00
※その他のシフト勤務もOK。
※シフトの組み合わせもOK。
※実働2時間〜のショートタイムの勤務もOK（ショートタイムの場合、時給1,100円）
お気軽にご相談ください。

週休2日制（シフト制）
※曜日固定応相談

週3日〜勤務OK

各種特別休暇（有給／無給）

時給1,200円

月19万2,000円＋交通費月5万円迄（時給1,200円×8時間×20日の場合）

服装・髪型・髪色自由、ネイル・ピアスOK

交通費規定支給（自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）、時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給

社会保険完備（条件有）、各種社販・社割有、給与は月末締め翌月15日支給 、提携保育園有（大通駅・札幌駅）、休憩室Wi-Fi完備、購買コーナー（売店）、食堂（400円〜）有※購買コーナー：8：30〜18：00、食堂：11：30〜14：00

お電話もしくはWeb応募ボタンよりご応募ください。＜履歴書不要＞

◇応募後→メールで選考についてのご案内を送付します
◇面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択
※来社面接もしくは在宅で面接ができるオンライン面接OK（※スマホでも可）
※友人同士の応募･面接OK。
※お子様連れの面接OK。
◇面接予約後、予約完了メールが届きます
◇面接日→面接時間は約30分を予定
◇合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日
※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要
＜面接先＞
Work it! Plaza大通／
札幌市中央区南2条西2丁目18-1NBF札幌南二条ビル1F
（大通駅36番出口から徒歩30秒）
＜動画選考も実施しています＞
履歴書は不要です。応募後に、専用ページのURLをお送りしますので、専用ページに記載の質問について回答している自分の姿を録画し提出するだけで完了します。
お仕事内容は動画で説明しますので、面接官との対話は不要。時間予約が不要なため、深夜・早朝など自分の好きなタイミングで選考に参加できます。

コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア 「トラコミ」
＜オンライン登録受付中！詳細はこちら＞
＜採用スタッフによるお仕事紹介＞
予約不要！（平日9：30〜12：00／14：00〜18：00）
「Work it! Plaza大通」南2西2-18-1 NBF札幌南二条ビル
「Work it! Plazaさっぽろ」北7西2-9 ベルヴュオフィス札幌
◇もう少し詳しい仕事内容が知りたい…など、お気軽にご相談ください！
＜専任スタッフによるお仕事相談＞
来社もしくはオンラインでの相談OK！
お電話にてご予約承ります。（電話受付／平日9：00〜18：00）
◇1対1で相談しやすい。
◇オンライン相談はカメラなしでもOK！スマホでもできます。
◇コールセンターに興味はあるが、向いているかな…など、お気軽にご相談ください！

★トランスコスモスは働きごこちNo.1を目指します
★トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています
★女性活躍推進法に基づく優良企業として、厚生労働大臣認定（えるぼし認定）最高位の3段階目を取得！

トランスコスモス（株）
札幌市中央区大通西7丁目3 NTTコムウェア札幌ビル【MAP】

Tel:0120-503-310
札幌市北区北7条西2丁目9
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