応募先企業

トランスコスモス株式会社(1172707)

アルキタ
契約社員アルバイトパート土日祝休みの大手証券会社のお問い合わせ対応・有資格者

求人情報

証券外務員一種をお持ちの方必見!
【実働7時間45分&17:00迄&ほぼ残業なし】
平日のみでプライベートも充実!

在籍スタッフ30名以上のコールセンターです。

約60%が主婦(夫)の方!ブランクOK!
飲食店スタッフ・営業職など異業種からの転職組が活躍中♪
「ある程度年齢を重ねたので、最後の転職/勉強をするチャンス」という気持ちで応募したスタッフもいます。
私たちは新たなチャレンジを応援しています!

業務に精通している常駐社員がいるため、手厚くサポートします!困ったときは気軽に相談できる環境ですよ♪
事業所メンバーとの座談会を毎月実施しており、業務以外で同僚とのコミュニケーションを取る機会もあります。

2021年3月に開所したセンターです。証券外務員一種をお持ちの方ならコールセンター未経験の方も応募OK!

2024年秋に休憩室がリニューアル♪
キレイで落ち着いた雰囲気の休憩室には、リクライニングチェアや大きなクッションでくつろげるスペース、モバイルバッテリーレンタルサービスが増えました!

フォトギャラリー

職場の雰囲気

ルーチンワーク

 
 
 
 

臨機応変に対応

にぎやかな職場

 
 
 
 

落ち着いた職場

立ち仕事

 
 
 
 

デスクワーク

職場データ

年齢別
20代:15%、30代:35%、40代:35%、50代:15%
男女比
男性18%:女性82%
勤務先

札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

最寄り駅

各線札幌駅北口より徒歩1分

勤務先の変更

あり(自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

受動喫煙防止措置

分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)

採用予定人数

5名

期間の定め

あり

期間

初回契約期間:入社〜翌月末まで
以降、1〜3カ月毎更新(※条件有)

契約の更新

あり(契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する)

契約の上限

なし

入社日

12/20(金)
9:45〜16:00(実働5時間15分)
最終面接日:12/18(水)AM

仕事内容

大手証券会社のサービスや商品のご案内・お手続方法に関するお問い合わせ窓口です。ネット取引に関する画面操作、資料請求受付・セミナー申込受付・サービスや商品のご案内・手続き方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
<よくあるお問い合わせ例>
・「引っ越しをしたので住所変更をしたい」「勤務先が変わったので登録を変更したい」など登録情報変更のお問い合わせ
・〇〇株式会社の現在の株価を確認したい
・〇〇支店の◇◇さんが担当なので繋いでほしい
<1件にかかる対応時間>
後処理含めて10〜15分程度。
1時間あたり3〜6件程度にご対応いただきます。

仕事内容の変更

あり(会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

教育・研修について

<配属前研修>12/23
10:00〜12:00(実働2時間)
※全員参加
※12/24〜2025/1/10までは休日
<配属後研修>
約3カ月(2025/1/14〜)
平日8:15〜17:00(実働7時間45分)
※習熟度に応じて終了日が前後する可能性あり

求める人物像

パソコン基本操作可能な方、未経験者応募OK、証券外務員一種をお持ちの方

時間

8:15〜17:00(実働7時間45分/休憩60分+有給15分休憩)

残業

ほぼ残業なし

休日

完全週休2日制(土曜・日曜・祝日)

休暇

有給休暇、育児休暇、介護休暇、半日有給休暇制度、各種特別休暇(有給/無給)、年末年始休暇あり(お客様企業カレンダーに準ずる※無給)

給与

時給1,500〜1,700円
※評価により変動
※研修期間中、2025/1/13迄は時給1,400円

月収例

月23万2,500〜26万3,500円+交通費月5万円迄規定支給
(時給1,500〜1,700円×実働7時間45分×月20日)

待遇

正社員登用制度(条件有)、無期転換制度(条件有)、給与は月末締め翌月15日支給、私服可(規定有)、ネイルOK

諸手当

交通費規定支給(自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)、時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給

福利厚生

社会保険完備(条件有)、前給制度有(就労済分/規定有)、健康診断(条件有)、各種社販・社割有、提携保育園有(大通駅・札幌駅)、休憩室Wi-Fi完備、分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)

応募方法

お電話もしくはWeb応募ボタンよりご応募ください。<履歴書不要>

応募後の流れ

◇応募後→メールで選考についてのご案内を送付します
◇面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択
※来社面接もしくは在宅で面接ができるオンライン面接OK(※スマホでも可)
※お子様連れ面接OK
※友人同士の応募・面接OK
◇面接予約後、予約完了メールが届きます
◇面接日→面接時間は約30分を予定
◇合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日
※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要
<面接先>
Work it! Plazaさっぽろ/
札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌
(各線札幌駅北口より徒歩1分)

関連リンク

コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア 「トラコミ」
<オンライン登録受付中!詳細はこちら>
<採用スタッフによるお仕事紹介>
予約不要!(平日9:30〜12:00/14:00〜18:00)
「Work it! Plaza大通」南2西2-18-1 NBF札幌南二条ビル
「Work it! Plazaさっぽろ」北7西2-9 ベルヴュオフィス札幌
◇もう少し詳しい仕事内容が知りたい…など、お気軽にご相談ください!
<専任スタッフによるお仕事相談>
来社もしくはオンラインでの相談OK!
お電話にてご予約承ります。(電話受付/平日9:00〜18:00)
◇1対1で相談しやすい。
◇オンライン相談はカメラなしでもOK!スマホでもできます。
◇コールセンターに興味はあるが、向いているかな…など、お気軽にご相談ください!

★トランスコスモスは働きごこちNo.1を目指します
★トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています
★女性活躍推進法に基づく優良企業として、厚生労働大臣認定(えるぼし認定)最高位の3段階目を取得!

勤務先マップ

トランスコスモス(株)
札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌【MAP】

連絡先

Tel:0120-503-310
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌

会社データ

ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス(東証プライム上場)

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