クレジットカードの紛失盗難に関するお問い合わせ対応
オープニングスタッフ募集！
週3日から勤務OKのショートタイム♪
クレジットカードの紛失盗難に関するシンプルなお仕事。
お問い合わせ内容がほぼ同じなので未経験の方でも対応しやすい♪
コールセンター立ち上げに伴い、
オープニングスタッフを25名募集中！
大手クレジットカード会社のコールセンターで、クレジットカードの紛失や盗難に関するお問い合わせ対応をお任せします。
丁寧な研修を通じて、しっかりと業務に慣れていただけますので未経験者OK！
まずはお気軽にお問い合わせ下さい！
《お問い合わせ想定例》
◇お客様からのお問い合わせ
「カードを紛失したので再発行して欲しい」
◇店舗からのお問い合わせ
「お客様がカードを忘れていきました」
《ショートタイム》
週3日〜勤務可能なお仕事です。
週5日勤務も可能ですので
ご希望の働き方を選考時ご申告ください♪
たくさんの同期とスタートするので心強いです。座学研修後、ロールプレイングあり！実際のお問い合わせ対応にチャレンジするOJT研修もあるので安心です。
2024年秋に休憩室がリニューアル♪
キレイで落ち着いた雰囲気の休憩室には、リクライニングチェアや大きなクッションでくつろげるスペース、モバイルバッテリーレンタルサービスが増えました！
ルーチンワーク
臨機応変に対応
にぎやかな職場
落ち着いた職場
立ち仕事
デスクワーク
| 勤務先 | 札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 各線札幌駅北口より徒歩1分 |
| 勤務先の変更 | あり（自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 受動喫煙防止措置 | 分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり／利用制限あり） |
| 採用予定人数 | 25名 |
| 期間の定め | あり |
| 期間 | 初回契約期間：入社〜翌月末まで |
| 契約の更新 | あり（契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する） |
| 契約の上限 | なし |
| 入社日 | 2025／1／6（月） |
| 仕事内容 | 大手クレジットカード会社での、クレジットカード紛失・盗難に関するお問い合わせ対応をお願いいたします。 |
| 仕事内容の変更 | あり（会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 教育・研修について | ＜座学＞13日間（1／7〜1／24）※平日8：50〜18：00・全員参加必須 |
| 求める人物像 | パソコン文字入力・マウス操作可能な方、未経験者応募OK、ブランクOK、WワークOK（条件有） |
| 時間 | 8:50〜13:00（休憩10分／実働4時間） |
| 残業 | ほぼ残業なし |
| 休日 | 週休2日制(シフト制) |
| 勤務日数 | 週3日〜勤務OK |
| 休暇 | 有給休暇、半日有給休暇制度、育児休暇、介護休暇、バースデー休暇（無給）、各種特別休暇（有給／無給）※各休暇に規程／条件有 |
| 給与 | 時給1,200円 |
| 月収例 | 月7万6,800円＋交通費月5万円迄規定支給 |
| 待遇 | 正社員登用制度（条件有）、無期転換制度（条件有）、給与は月末締め翌月15日支給、服装・髪型・髪色自由（規定有）、ネイル・ピアス・髭OK（規定有） |
| 諸手当 | 交通費規定支給（自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）、時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給 |
| 福利厚生 | 社会保険完備（条件有）、各種社販・社割有、提携保育園有（大通・札幌駅）、前給制度（就労済分／規定有）、健康診断（条件有）、休憩室Wi-Fi完備 |
| 応募方法 | お電話もしくはWeb応募ボタンよりご応募ください。＜履歴書不要＞ |
| 応募後の流れ | ◇応募後→メールで選考についてのご案内を送付します |
| 関連リンク | コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア 「トラコミ」 |
★トランスコスモスは働きごこちNo.1を目指します | |
| 勤務先マップ |
トランスコスモス（株） |
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| 連絡先 |
Tel:0120-503-310 |
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| 会社データ |
ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（東証プライム上場） |
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(c) Hokkaido Arbeit Johosha co.,ltd.
