ガス・灯油に関するお問い合わせの一次受付
・料金の支払いについて確認したい
・灯油を注文したい
・引っ越したのでガスを開栓したい
など身近なガス・灯油に関するお問い合わせだから始めやすい！
一次受付対応だから特別なスキルや資格は必要なし◎
＜基本的な対応の流れ＞
お客様のご要望、お名前、ご住所、連絡先電話番号をお伺いし担当者に申し送りを行います。
生活に密着しているガス・灯油に関するお仕事なので自分の生活にも役立ちますよ♪
北海道の大手企業の窓口なので安心です。
コールセンター未経験者もOK！
ロールプレイング後、すぐデビューではなく先輩の対応を聞く時間が設けられています。
どんなお問い合わせがあるのか、どのように対応するのかを実際に見聞きする事が出来るので業務をイメージできます♪
トレーナーとマンツーマンで実際の対応にチャレンジするOJT研修もご用意。
経験豊かな管理者やベテラン社員による親身な育成が評判の事業所です◎
身近なガス・灯油に関するシンプルな一次受付のお仕事！質問回答集をみながら回答いただきます。即答できないお問い合わせは担当者へ引継ぎできるから安心です。
2024年秋に休憩室がリニューアル♪
キレイで落ち着いた雰囲気の休憩室には、リクライニングチェアや大きなクッションでくつろげるスペース、モバイルバッテリーレンタルサービスが増えました！
立ち仕事
デスクワーク
お客様対応あり
お客様対応なし
柔軟シフト
固定シフト
| 勤務先 | 札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 各線札幌駅北口より徒歩1分 |
| 勤務先の変更 | あり（自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 受動喫煙防止措置 | 分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有／利用制限有） |
| 採用予定人数 | 4名 |
| 期間の定め | あり |
| 期間 | 初回契約期間：入社〜翌月末まで |
| 契約の更新 | あり（契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する） |
| 契約の上限 | なし |
| 入社日 | 2025／1／22（水） |
| 仕事内容 | 北海道のご家庭からのLPガス・灯油に関するお問い合わせの一次受付メインの窓口となります。 |
| 仕事内容の変更 | あり（会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 教育・研修について | ＜座学＞ |
| 求める人物像 | 未経験者応募OK、シニア応募OK |
| 時間 | 13：00〜19：00（実働5時間50分／休憩10分） |
| 残業 | ほぼ残業なし |
| 休日 | 週休2日制（シフト制） |
| 勤務日数 | 週4日〜勤務OK |
| 休暇 | 有給休暇、半日有給休暇制度、育児・介護休暇、各種特別休暇（有給／無給） |
| 給与 | 時給1,170〜1,210円 |
| 月収例 | 月収15万142円 |
| 待遇 | 正社員登用制度、服装・髪型・髪色自由・ネイル・髭・アクセサリーOK（規定有）、無期転換制度 |
| 諸手当 | 交通費規定支給（自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）、時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給 |
| 福利厚生 | 社会保険完備（条件有）、健康診断（条件有）、各種社販・社割有、前給制度有（規定有）、提携保育園有（大通駅・札幌駅）、休憩室Wi-Fi完備、休憩室内に電子レンジ・冷蔵庫・ポット完備 |
| 応募方法 | お電話もしくはWeb応募ボタンよりご応募ください。＜履歴書不要＞ |
| 応募後の流れ | ◇応募後→メールで選考についてのご案内を送付します |
| 関連リンク | コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア 「トラコミ」 |
★トランスコスモスは働きごこちNo.1を目指します | |
| 勤務先マップ |
トランスコスモス（株） |
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| 連絡先 |
Tel:0120-503-310 |
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| 会社データ |
ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（東証プライム上場） |
|---|
(c) Hokkaido Arbeit Johosha co.,ltd.
