楽天モバイルに関するお問い合わせ対応
【ほぼ残業無し】
短期もOK！
（4月末迄or7月末迄から選べます）
週4日〜勤務OK！
先輩スタッフはオペレーター経験者ばかり！
新人さんの気持ちを理解した先輩がきっちりとサポートします。
窓口の営業時間は9：00〜17：00までのため、毎日定時退社が可能です！
17：00〜18：00までは自己学習の時間に充てています。
＜スタッフの声＞
◇働いている人が良く雰囲気も◎地下歩道直結で通いやすく綺麗なビルです（30代女性）
◇職場環境が大変良い！ガラス張りなので眺めがよく開放感があり、隣席とは程よい距離。ヘッドセットも個人専用です（50代女性）
勤務先はさっぽろ創世スクエア！
センター内は広くゆとりのある作りです。ガラス張りで明るい休憩室は眺望抜群！ダイヤルロック付き携帯電話充電セキュリティボックスやWi-Fiも完備しています。
コールセンター経験は関係ありません。接客の経験がある方は経験を活かせるお仕事です。未経験の方もたくさん活躍しているのでチャレンジしてください！
立ち仕事
デスクワーク
お客様対応あり
お客様対応なし
柔軟シフト
固定シフト
| 勤務先 | 札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア |
|---|---|
| 最寄り駅 | 地下鉄大通駅・西2丁目地下歩道で駅直結 |
| 勤務先の変更 | あり（自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 受動喫煙防止措置 | 分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり／利用制限あり） |
| 採用予定人数 | 30名 |
| 期間の定め | あり |
| 期間 | （A）長期 |
| 契約の更新 | あり（契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する） |
| 契約の上限 | なし |
| 入社日 | 2／4（火） |
| 仕事内容 | 楽天モバイルをご検討・お申込み・ご利用中のお客様からの、サービスや契約内容に関するお問い合わせ対応と、付随するシステム入力をお願いいたします。 |
| 仕事内容の変更 | あり（会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 教育・研修について | 約5週間 |
| 求める人物像 | 未経験者応募OK、ブランクOK、パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 |
| 時間 | 8：50〜18：00（休憩1時間10分／実働8時間） |
| 残業 | ほぼ残業なし |
| 休日 | 週休2日制（シフト制） |
| 勤務日数 | 週4日〜勤務OK |
| 休暇 | 有給休暇 |
| 給与 | 時給1,400円 |
| 月収例 | ＜曜日固定休有＋（C）短期の場合＞ |
| 待遇 | 正社員登用制度（条件有） |
| 諸手当 | 交通費規定支給（自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） |
| 福利厚生 | 社会保険完備（条件有） |
| 応募方法 | お電話もしくはWeb応募ボタンよりご応募ください。＜履歴書不要＞ |
| 応募後の流れ | ◇応募後→メールで選考についてのご案内を送付します |
| 関連リンク | コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア 「トラコミ」 |
★トランスコスモスは働きごこちNo.1を目指します | |
| 勤務先マップ |
トランスコスモス（株） |
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| 連絡先 |
Tel:0120-503-310 |
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| 会社データ |
ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（東証プライム上場） |
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(c) Hokkaido Arbeit Johosha co.,ltd.
