応募先企業

トランスコスモス株式会社(1188485)

アルキタ
契約社員アルバイトパート楽天モバイルの書類確認・審査対応

求人情報

「○崎さま」と「○﨑さま」
この違いに気づきましたか?
申し込み情報と書類を照らし合わせて
このような確認をするお仕事です。

書類の不備確認や審査を行う事務業務!

お客様の申し込み内容と、提出いただいた本人確認書類を照合し、内容に相違がないかチェックして頂きます。

審査業務は慣れてくると1件あたり1分程度とひとつひとつの作業時間は短いお仕事です。
モクモク・コツコツと行う作業がメインです。

作業のスピードも大切ですが、審査の正確さを重視しており、慎重に物事を進めることが得意な方や、細かい作業が得意な方に向いているお仕事です!

未経験からスタートしたスタッフも多く、丁寧な研修や、先輩や管理者にすぐ相談できる環境が整っているため、定着率も◎!
安心して長く働くことができる職場です。

とにかく元気な方が多く、出社時・退社時・勤務中の挨拶が気持ち良い職場です!定着率が高く、アットホームな環境ですよ。

フォトギャラリー

職場の雰囲気

立ち仕事

 
 
 
 

デスクワーク

お客様対応あり

 
 
 
 

お客様対応なし

柔軟シフト

 
 
 
 

固定シフト

職場データ

男女比
男性20%、女性80%
年齢別
20代:45%、30代:35%、40代:20%
勤務先

札幌市中央区南2条西2丁目18-1
NBF札幌南二条ビル

最寄り駅

地下鉄「大通駅」36番出口から徒歩30秒

勤務先の変更

あり(自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

受動喫煙防止措置

分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有/利用制限有)

採用予定人数

20名

期間の定め

あり

期間

初回契約期間:入社〜翌月末まで
以降、1〜3カ月毎更新(※条件有)

契約の更新

あり(契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する)

契約の上限

なし

入社日

1/22(水)
9:45〜16:00(実働5時間15分)
※最終面接:1/20(月)AM
※動画投稿期限:1/17(金)

仕事内容

楽天モバイルに加入されるお客様の、ご本人確認書類の不備確認や審査を行う事務業務をお願いいたします。
(a)電話対応はありません
(b)電話業務は1日2〜3件
<具体的には>
(a)(b)◇審査業務:お客様の申し込み内容と、提出いただいた本人確認書類を照合し、内容に相違がないかチェックします。
例)入力した内容と書類の整合性、本人確認書類の偽造のチェック、新旧字体の相違、番地・建物名の記載の整合性
(b)◇電話業務:お客様の申し込み内容を誤って登録した際に、修正許可の連絡をします。
<1件あたりの作業時間>
◇審査業務:慣れれば1件あたり平均1分程度
◇電話業務:1件あたり5分程度

仕事内容の変更

あり(会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

教育・研修について

平日8日間(1/23〜2/3)
8:50〜18:00(休憩1時間10分/実働8時間)
※全員参加必須

求める人物像

未経験者応募OK、ブランクOK、パソコンの文字入力・マウス操作可能な方

時間

◇8:50〜18:00(休憩1時間10分/実働8時間)
◇10:50〜20:00(休憩1時間10分/実働8時間)
※シフト選択不可

残業

ほぼ残業なし

休日

週休2日制(シフト制)

休暇

有給休暇
半日有給休暇制度
各種特別休暇(有給/無給)
育児・介護休暇
バースデー休暇(無給)

給与

(a)時給1,100円
(b)時給1,150円

月収例

<(a)の場合>
月収19万3,600円
(時給1,100円×実働8時間×22日)

待遇

正社員登用制度(条件有)
服装・髪型・髪色自由(規定有)
ネイル・ピアス・アクセサリー・髭自由(規定有)
無期転換制度(条件有)
給与は月末締め翌月15日支給

諸手当

交通費規定支給(自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給

福利厚生

社会保険完備(条件有)
健康診断(条件有)
各種社販・社割有
前給制度(就労済分/規定有)
提携保育園有(大通駅・札幌駅)
休憩室Wi-Fi完備

応募方法

お電話もしくはWeb応募ボタンよりご応募ください。<履歴書不要>

応募後の流れ

◇応募後→メールで選考についてのご案内を送付します
◇面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択
※来社面接もしくは在宅で面接ができるオンライン面接OK(※スマホでも可)
◇面接予約後、予約完了メールが届きます
◇面接日→面接時間は約30分を予定
◇合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日
※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要
<面接先>
札幌市中央区大通西3丁目4 明治安田生命札幌大通ビル
(地下鉄大通駅から西2丁目地下歩道直結)
※勤務地(南2西2)へ変更の可能性あり
<動画選考も実施しています>
履歴書は不要です。応募後に、専用ページのURLをお送りしますので、専用ページに記載の質問について回答している自分の姿を録画し提出するだけで完了します。
お仕事内容は動画で説明しますので、面接官との対話は不要。時間予約が不要なため、深夜・早朝など自分の好きなタイミングで選考に参加できます。

関連リンク

コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア 「トラコミ」
<オンライン登録受付中!詳細はこちら>
<採用スタッフによるお仕事紹介>
予約不要!(平日9:30〜12:00/14:00〜18:00)
「Work it! Plaza大通」南2西2-18-1 NBF札幌南二条ビル
「Work it! Plazaさっぽろ」北7西2-9 ベルヴュオフィス札幌
◇もう少し詳しい仕事内容が知りたい…など、お気軽にご相談ください!
<専任スタッフによるお仕事相談>
来社もしくはオンラインでの相談OK!
お電話にてご予約承ります。(電話受付/平日9:00〜18:00)
◇1対1で相談しやすい。
◇オンライン相談はカメラなしでもOK!スマホでもできます。
◇コールセンターに興味はあるが、向いているかな…など、お気軽にご相談ください!

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★トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています
★女性活躍推進法に基づく優良企業として、厚生労働大臣認定(えるぼし認定)最高位の3段階目を取得!

勤務先マップ

トランスコスモス(株)
札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル【MAP】

連絡先

Tel:0120-503-310
札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

会社データ

ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス(東証プライム上場)

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