お問合わせ窓口業務スタッフ
土日祝含む勤務シフト！
習熟度に応じて【在宅勤務もOK】
大通駅から徒歩1分で通勤便利◎
・スキルに応じて時給UP！
・将来正社員として勤務も可能。2023年度は94名の正社員転換実績あり！
商品についての、お問合わせに関する受信対応がメインです。
お客様への営業活動はありません！
現在20〜40代の方がメインに活躍中で、過去の職歴もさまざまです。研修制度もしっかりしているので、未経験の方でも安心して働ける環境です！
＜働きやすいポイント＞
◎在宅勤務もOK
業務に慣れてきたら在宅でのリモートワークもOK。
現在20％ほどのスタッフが在宅勤務です。
◎正社員転換実績有
正社員として働きたいという方もぜひ！社員転換の多いプロジェクトです。さらに資格取得費用の支援制度もあります！
◎髪型・髪色・服装・ネイル・ピアス全て自由！
お洒落しながら働ける環境です！
「さっぽろ市民子育て支援宣言企業」です。ノー残業デーの導入、年次有給休暇の計画的な取得・男性も育児休業をとりやすい職場環境づくりを推進しています。
穏やかな人ばかりで、あったかい雰囲気が魅力のセンターです！
働く方にスポットを当てたオウンドメディア。全国の拠点のスタッフ・魅力を紹介しています。WebサイトやQRコードなど情報発信や社内の情報共有もITを活用しています。
どの部署でもリーダーやSV・責任者とコミュニケーションを円滑にとることが可能です。困った事・分からないことなど、気軽に相談できる環境です。
働くオペレーターさんに大きな負荷がかからないよう、目配り・気配りを心がけ、わからないことがあった時は、一緒の目線からアドバイスできるように意識しています。
コールセンターが未経験という方もトレーニング期間を設け、商品知識の研修や電話応対の品質研修、OJT研修などで段階を踏んで業務を覚えていただいています。
最寄り駅より徒歩1分と立地が良いため、通勤も便利です。無料Wi-Fiを完備しており、ソファもあるのでくつろげます。
活躍するスタッフがいきいきと働けるよう、様々な待遇・福利厚生をご用意しています。
また、有給休暇取得率も昨年度実績88％以上と取得しやすい環境です。
オフィスワークが初めてという方も、ブランクのある方も、きっとSCSKサービスウェアなら楽しく働く事ができると思います。
少しでも気になった方、まずはお問合わせくださいね。
ルーチンワーク
臨機応変に対応
立ち仕事
デスクワーク
柔軟シフト
固定シフト
| 勤務先 | 札幌市中央区南1条西3丁目8-20 メットライフ札幌プラザ7F |
|---|---|
| 最寄り駅 | ◇地下鉄「大通駅」より徒歩1分 |
| 勤務先の変更 | あり（会社の定める就業場所） |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内分煙、喫煙所あり |
| 採用予定人数 | 10名（増員募集） |
| 期間の定め | あり |
| 期間 | 3カ月毎の更新（原則更新） |
| 契約の更新 | あり |
| 契約の上限 | なし |
| 入社日 | 4月1日（火） |
| 仕事内容 | ◇商品についてのお問合わせに関する受信対応 |
| 仕事内容の変更 | あり（会社の定める業務内容） |
| 教育・研修について | 研修期間中（約2週間程度）は平日9：00〜18：00勤務 |
| 求める人物像 | 未経験者応募OK、パソコン操作できる方（文字入力程度） |
| 時間 | 月〜金／8：50〜18：00（休憩70分／実働8時間） |
| 残業 | 月5時間程度 |
| 休日 | 週休2日制（平日・土日祝含むシフト制） |
| 休暇 | GW・お盆・年末年始、有給休暇（入社6カ月経過後付与） |
| 給与 | 時給1,400円 |
| 待遇 | 正社員転換制度有、服装自由、髪型自由、髪色自由、ネイル・ピアス・ヒゲ全て自由 |
| 諸手当 | 交通費全額支給（規定有）、在宅後は在宅手当有（規定有）、時間外手当、休日出勤手当 |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備、健康診断、人間ドック（35歳以上無料） |
| 昇給・賞与 | 昇給有 |
| 応募方法 | Webから応募、またはお電話でご連絡ください。 |
| 応募後の流れ | 面接時は履歴書不要です。お気軽にご来社ください。 |
| 勤務先マップ |
SCSKサービスウェア（株） 札幌センター |
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| 連絡先 |
Tel:0120-361-314（受付／平日9〜18時） |
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| 会社データ |
SCSKグループ／コールセンター |
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(c) Hokkaido Arbeit Johosha co.,ltd.
