オンラインショッピングお荷物の問合せ対応
＼ネット通販の「困った」を解決！／
配送状況の確認＆受付事務
ネット通販の配送をスムーズにさせるための架け橋となるポジションです
電話対応とシステム入力をバランスよく行いたい方にオススメ！
郵便局およびネット通販購入者からのお荷物（ゆうパック等）の
発送や受取に関するお問合せ対応。
「注文した商品はいつ届くかな？」
「予定が入ったから受取日を変えたい！」
そんなお客様の疑問を解決する、ネット通販の裏方サポートのお仕事です。
郵便局や企業担当者への電話やFAX、webを使った連絡がメイン。
対応時間は1件あたり5分程度のシンプルな業務です。
長期で働きたい方やフルタイムで安定した収入がほしい方などにピッタリのお仕事！
●募集背景：増員に伴う募集です ／ 欠員補充です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています
コールセンターが初めての方でも安心して働いていただけるよう座学＋OJTの丁寧な研修あり！デビュー後も困ったときは先輩スタッフがしっかりフォローします！
20代〜30代活躍中！PCスキルは文字入力と基本操作が出来ればOK！年齢層も幅広くすぐに馴染めると思います！
パソコンを使用するお仕事ですが、難しい操作はなく、基本的な入力操作とマウス操作、インターネットの閲覧ができれば大丈夫◎未経験でも研修があるので安心♪ほとんどのスタッフが未経験からのスタートでした。
幅広い年代のスタッフが活躍中！頼れる先輩もたくさんいます♪困ったときに聞く人がいなくて困る事はありません。服装はオフィスカジュアルでOK！お子様の学校行事・ご家族行事などに合わせたお休み取得も可能です。
残業はほとんどありません！前月に1カ月分のシフトを作成するので、スタッフからも働きやすいと好評です！曜日や時間も相談に応じますので、お気軽に希望をお伝えください｡
休憩室には自販機あり！リフレッシュして、集中力をアップしてくださいね。窓も大きく、明るい感じ。パーテーションもあって感染対策も◎
休憩室のソファは座り心地良し♪Free Wi-Fi完備！ 仕切りがあるので感染対策もバッチリ。
＜ワークライフバランス＞【札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業認証】のステップ３（先進取組企業）の認証を受けています。
勤務先は、JR「札幌駅」徒歩5分
地下鉄「さっぽろ駅」23番出口直結でアクセス良好！
周りにはコンビニや百貨店もあり、帰りのお買い物にも便利♪
にぎやかな職場
落ち着いた職場
立ち仕事
デスクワーク
お客様対応あり
お客様対応なし
| 勤務先 | 札幌市中央区北4条西1丁目1番地 北農ビル8F |
|---|---|
| 最寄り駅 | JR「札幌駅」徒歩5分 |
| 受動喫煙防止措置 | 喫煙専用室設置 |
| 期間の定め | あり |
| 期間 | 条件付：業務評価による |
| 入社日 | 相談に応じます |
| 仕事内容 | 郵便局およびネット通販購入者からのお荷物に関するお問合せ対応 |
| 教育・研修について | まずは座学研修からスタート。電話の受け答えや事務作業も一からお伝えします。コールセンター未経験の方でも安心して業務出来ます。 |
| 求める人物像 | PCの基本操作が可能な方 |
| 時間 | 7：55〜21：00の間で実働7〜8時間のシフト制（休憩60分） |
| シフト例 | ・7：55〜16：55（休憩1時間／実働8時間） |
| 休日 | 完全週休2日制（固定シフト） |
| 勤務日数 | 週4日〜勤務OK |
| 休暇 | 有給休暇、慶弔休暇、看護休業、生理休暇、産前産後休業、育児休業 |
| 給与 | 時給1,100〜1,300円※条件あり |
| 月収例 | 月202,400円（時給1,100円×実働8時間×月23日） |
| 待遇 | 正社員登用制度有（登用実績有）、服装自由、ネイル自由 |
| 諸手当 | 交通費規定支給（月3万円迄）、年末年始手当あり（条件あり） |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備（勤務時間による） |
| 昇給・賞与 | 昇給有 |
| 試用期間 | 試用期間1カ月有（同条件） |
| 応募方法 | お電話又はWebよりご応募下さい。（面接は1時間程度） |
| 勤務先マップ |
JPツーウェイコンタクト株式会社 |
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| 連絡先 |
Tel:0120-223-823 |
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| 会社データ |
テレマーケティング（日本郵政グループ） |
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(c) Hokkaido Arbeit Johosha co.,ltd.
