応募先企業

トランスコスモス株式会社(1265735)

アルキタ
契約社員アルバイトパート土日祝休みの給与計算ソフトのお問い合わせ対応

求人情報

土日祝休み・働きやすい勤務時間はもちろん、
事務所・スタッフの雰囲気がとても良く、
長く働いてくれる方がとても多い職場。
企業のバックオフィスを支えるパートナーとして
やりがいあるお仕事を始めませんか。

TVCMでおなじみ「給与奉行」に関するお問い合わせ対応のお仕事です。
【お相手は企業の給与計算を担当されている方です】
個人のお客様ではなく、ビジネスとしての落ち着いたやり取りが中心です。困っている担当者様と一緒に解決を目指すので、『助かったよ、ありがとう』と感謝の言葉をいただけるシーンがとても多いです。
【お金と社会の仕組みがわかる面白さ】
給与計算や税金の仕組みを学ぶことで、自分の給与明細の見方も変わります。 研修は1年かけてじっくり。焦らず専門知識を身につけられます。
【お互い様精神の雰囲気】
20代前半から50代前半まで、幅広い世代が約30名活躍中。世代を超えた助け合いが日常茶飯事の温かい職場です。

30代・40代が中心の落ち着いた職場。9:15からの勤務は通勤ラッシュやエレベーターラッシュを避けることができる絶妙な時間で人気!

無理のない研修スケジュールでゆっくりしっかり知識を学べる!OJT中は、先輩が隣で丁寧にフォロー。デビュー後にも研修を実施しています。スタッフの半数が3年以上の勤務。5年以上勤務しているスタッフも3割以上◎

フォトギャラリー

インタビュー

「なんとかなるさ!」の精神で飛び込んだ先で見つけた、ビジネスパートナーとしての大きなやりがい。

「専門知識は後からついてくる。まずはやってみようの気持ちが大事」と話すベテランスタッフ。今では企業のバックオフィスを支えるパートナーとして、確かな手応えを感じながら活躍中です。

「なんとかなるさ!」という前向きな気持ちで未経験からスタートし、気づけば入社9年を超えました。以前はアパレルや美容業界など全く違う環境にいましたが、思い切ってこの世界に飛び込んだことが、キャリアの大きな転機となりました。
給与計算という専門的な分野ですが、手厚い研修と、何かあればすぐにSVへ相談できる風通しの良さが支えになっています。難しいお問い合わせに対しても、すぐに聞く事ができて「助かったよ、ありがとう」と企業の担当者様から直接感謝をいただける瞬間が、この仕事ならではの醍醐味です。
土日祝休みや長期休暇など、リフレッシュできる仕組みが整っているからこそ、高いモチベーションを維持して長く走り続けることができます。責任感を持ちながら、自分らしいスタイルで長く貢献したい。そんな想いを形にできる職場です。

スタッフの半数が3年以上勤務する「理由」。それは、良い仲間と働きやすい職場環境にあり。

「一人じゃない」と思える安心感。世代を超えた仲間と、心地よい距離感で支え合えるフラットな職場です。

私たちの職場を何より象徴しているのは、スタッフの半数が3年以上、さらに3割以上が5年以上という定着率の高さです。その理由は、私たち一人ひとりのパフォーマンスを支えてくれる「組織としての安定感」にあると感じています。

たとえば9:15出社という設定。朝の混雑やエレベーター待ちといった日常の小さなストレスを避けられるので、心にゆとりを持って1日をスタートできます。土日祝休みという安定したスケジュールはもちろん、お盆や年末年始の休暇、有給休暇もしっかり取得できるなど、プライベートを大切にしながら働ける仕組みが当たり前のものとして定着しています。

服装やネイルも自由なリラックスしたオフィスで、信頼できる仲間に囲まれながら楽しく働く事ができます!

職場の雰囲気

ルーチンワーク

 
 
 
 

臨機応変に対応

立ち仕事

 
 
 
 

デスクワーク

柔軟シフト

 
 
 
 

固定シフト

職場データ

年齢別
20代:2%、30代:38%、40代:40%、50代:20%
男女比
男性10%:女性90%
勤務先

札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル

最寄り駅

JR札幌駅から徒歩5分
地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅から徒歩2分※チカホ直結

勤務先の変更

あり(自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

受動喫煙防止措置

分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有/利用制限有)

採用予定人数

10名

期間の定め

あり

期間

初回契約期間:入社〜翌々月末日まで
以降、3カ月毎更新(※条件有)

契約の更新

あり(契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する)

契約の上限

なし

勤務開始日

4/6(月)
9:15〜17:45(実働7時間30分)
※最終面接日:3/27(金)AM

仕事内容

給与計算ソフトのお問い合わせ対応です。
各種設定、操作説明、社会保険料の計算、明細書の印刷、エラーメッセージからのトラブルシューティングおよびサービスサポートのお問い合わせにご対応いただきます。
<お問い合わせ例>
◇給与の計算があっているか教えてほしい
◇所得税の計算方法を教えてほしい
◇年末調整のやり直しについて教えて
1時間あたり3〜5件の対応です。
状況を確認しながらお客様と一緒に操作していただくようご案内したり、遠隔操作を行っていただきます。

仕事内容の変更

あり(会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

教育・研修について

<座学・ロールプレイング>
36日間(4/6〜5/29)
※GWがあるためGW明け復習時間を多めにセット
<OJT>
約10日間(6/1〜)
※いずれも平日のみ(a)9:15〜17:45(b)9:15〜17:15
※研修期間は全体研修のため基本お休みは不可
進行状況によりスケジュールを若干変更する場合があります
OJT期間の勤務日数は応相談

求める人物像

未経験者応募OK、ブランクOK、パソコンの文字入力/マウス操作可能な方
主婦(夫)応募OK、フリーター応募OK

時間

下記より選択
(a)9:15〜17:45(休憩1時間/実働7時間30分)
(b)9:15〜17:15(休憩1時間/実働7時間)

休日

完全週休2日制(土曜・日曜・祝日)

勤務日数

週4日〜勤務OK

休暇

有給休暇
半日有給休暇制度
各種特別休暇(有給/無給)
育児・介護休暇
お盆休み・年末年始休暇有(無給)
※お盆・年末年始休暇については一部有給休暇可(条件有)

給与

(a)時給1,500〜1,600円
(b)時給1,400〜1,500円
※勤怠・評価に応じて変動
※(a)で週4日勤務は時給1,400〜1,500円

月収例

(a)時給1,500〜1,600円×実働7時間30分×月20日
=22万5,000〜24万0,000円+交通費
(b)時給1,400〜1,500円×実働7時間×月16日
=15万6,800〜16万8,000円+交通費

待遇

正社員登用制度(条件有)
給与は月末締め翌月15日支給
カジュアルな服装OK
ピアス・髭・アクセサリーOK(規定有)
入社祝金2万円・デビュー祝金2万円・勤続手当3万円(各条件有)

諸手当

交通費規定支給(自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給

福利厚生

各種社会保険完備(条件有)
健康診断(条件有)
各種社販・社割有
前給制度(就労済分/規定有)
提携保育園有(大通駅・札幌駅)
ウォーターサーバー有

応募方法

お電話もしくはWeb応募ボタンよりご応募ください。<履歴書不要>

応募後の流れ

◇応募後→メールで選考についてのご案内を送付します
◇面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択
※来社面接もしくは在宅で面接ができるオンライン面接OK(※スマホでも可)
※平日18:00以降の面接も相談OK
◇面接予約後、予約完了メールが届きます
◇面接日→面接時間は約30分を予定
◇合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日
※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要
<面接先>
日本生命札幌ビル/札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル6階

関連リンク

コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア 「トラコミ」
<オンライン登録受付中!詳細はこちら>
<採用スタッフによるお仕事紹介>
予約不要!(平日9:30〜12:00/14:00〜18:00)
「Work it! Plaza大通」南2西2-18-1 NBF札幌南二条ビル
「Work it! Plazaさっぽろ」北7西2-9 ベルヴュオフィス札幌
◇もう少し詳しい仕事内容が知りたい…など、お気軽にご相談ください!
<専任スタッフによるお仕事相談>
来社もしくはオンラインでの相談OK!
お電話にてご予約承ります。(電話受付/平日9:00〜18:00)
◇1対1で相談しやすい。
◇オンライン相談はカメラなしでもOK!スマホでもできます。
◇コールセンターに興味はあるが、向いているかな…など、お気軽にご相談ください!

★トランスコスモスは働きごこちNo.1を目指します
★トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています
★女性活躍推進法に基づく優良企業として、厚生労働大臣認定(えるぼし認定)最高位の3段階目を取得!
★トランスコスモスは、様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。
もしも入社後に、「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも、定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので、不安なことがあればお気軽にご相談ください!

勤務先マップ

トランスコスモス(株)
札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル【MAP】

連絡先

Tel:0120-503-310
札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

会社データ

ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス(東証プライム上場)

閉じる