応募先企業

アルティウスリンク株式会社/1260500330

アルキタ
アルバイトパート食品宅配サービスの問合せ対応

求人情報

誰もが知る「生協」のお仕事だから、お客様との会話もスムーズ！
丁寧なフォロー体制があるから、定着率も抜群です◎
通勤時間をずらして快適に出勤し、17時以降は手当でしっかり稼ぐ
そんな賢い働き方が叶います

生協の宅配サービスに関するお問合せ対応のお仕事です。
お電話の向こうにいるのは、パルシステムをご利用中の組合員様。配送のお休みや注文の確認など、シンプルな問合せがメインです。

ライフスタイルに合わせて選べる全11パターンのシフト！
「今週は短時間、来週はしっかり」といった組合せも可能です。
夏季や年始の連休もしっかり確保されているので、心にゆとりを持って取り組めます。

パソコンのタイピングが得意じゃなくても大丈夫です。
数字や文字が打てれば問題ございません。
優しい上司や先輩たちのサポートがあるので、未経験の方でも安心してスタートできます。

オフィスワークが初めての方や知識・経験なしでスタートしたスタッフがたくさんいますので、未経験の方も安心してチャレンジしてください！

キレイなオフィスは大通駅・札幌駅からも近くアクセス抜群！仕事帰りにショッピングや食事も楽しめますよ♪

フォトギャラリー

充実の研修と、リアルタイムのサポートが自慢の職場。専用システムへの入力方法から丁寧にお教えします。各チームに複数の管理者が常駐しているため、分からないことはその場ですぐに解決できる最高の環境です。

広々とした休憩スペースはソファー席や一人で過ごせる仕切り付きの椅子があります。Wi-Fiも完備、カウンターにはコンセントもあるのでスマホの充電もOK！さらに無人コンビニもあって便利♪

服装・髪型自由！ピアスやネイルもOK！そんな職場で一緒に働きませんか？皆さんのご応募お待ちしております☆

インタビュー

コールセンターや事務、データ入力などのオフィスワーク未経験の方もOK！

わからないことは遠慮無く聞いてください！わかるまでしっかり丁寧に教えますよ♪

まずは8日間の研修で基礎知識や対応手順を学んでいただき、OJTで実践の研修にも取り組んでいただきます。だから未経験の方でも全く問題ございません。長期のお仕事なので、腰を据えて長く働けます。お問合せ内容も大体決まっていますので、回数を重ねる毎に自然と覚えていきます。もちろんマニュアルもありますし、近くには先輩・上司もいるので、わからないお問合せはすぐ確認できますので安心です。服装や髪色も自由なので、普段の自分の好きなスタイルで働けるのも魅力ですよ♪

職場の雰囲気

ルーチンワーク

　
　
　
　

臨機応変に対応

にぎやかな職場

　
　
　
　

落ち着いた職場

柔軟シフト

　
　
　
　

固定シフト

勤務先

札幌市中央区北2条西1丁目

最寄り駅

地下鉄 「大通駅」 徒歩5分
地下鉄 「さっぽろ駅」 徒歩5分
JR 「札幌駅」 徒歩8分

受動喫煙防止措置

屋内原則禁煙（喫煙専用室設置/電子たばこ専用あり）

期間の定め

あり

期間

3カ月毎の契約更新

勤務開始日

◇6／10（水）
◇7／8（水）
※いずれか選択可

仕事内容

生協の食品宅配サービスを利用しているお客様からの各種問合せに対し、契約内容やマニュアルを参照しながらご案内をしていただきます。
マニュアルやフローで対応できない内容は、リーダーや上司に応対を引き継ぎます。
お電話が終わった後は、専用システムへの入力作業も行っていただきます。
＜問合せ例＞
「注文状況を確認したい」
「急な予定が入った為、配送をお休みしたい」
「契約内容を確認したい／変更したい」など
不明点や不安なことがあれば、リアルタイムで管理者がサポートするのでご安心ください。

教育・研修について

◇6／10（水）
◇7／8（水）
※いずれか選択可
※平日のみ8日間、11：00〜18：00（実働6時間）
※参加が難しい日程がある場合は面接時にご相談ください。

求める人物像

高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）、PC操作（ローマ字入力程度）が可能な方、未経験者応募OK、主婦（夫）応募OK、フリーター応募OK、ブランクOK

定年制

定年制度有（65歳）

時間

時間の固定・組合せ可
まずは希望の時間や働き方ををご相談ください。
＜平日・祝日＞
(a)9：50〜19：00（休憩70分／実働8時間）
(b)10：50〜20：00（休憩70分／実働8時間）
(c)10：50〜19：00（休憩70分／実働7時間）
(d)11：50〜20：00（休憩70分／実働7時間）
(e)11：50〜19：00（休憩70分／実働6時間）
(f)12：50〜20：00（休憩70分／実働6時間）
(g)13：50〜19：00（休憩10分／実働5時間）
(h)14：50〜20：00（休憩10分／実働5時間）
※(a)〜(h)と他シフトの組合せも可
（詳細は面接時にご確認ください）
＜土曜＞
(i)8：50〜17：00（休憩70分／実働7時間）
(j)11：50〜17：00（休憩10分／実働5時間）
(k)12：50〜17：00（休憩10分／実働4時間）

休日

日曜
夏季休業あり（8／10〜8／16※2026年）
年始（1／1〜1／4※2027年）

勤務日数

月〜土の間で週4〜5日
※日数選択可能
※週3日や平日のみを希望の場合、面接時にご相談ください

休暇

有給休暇（規定あり）、各種特別休暇

給与

時給1,200円
＜シフト手当あり＞
・17時以降は時給+100円
・祝日の勤務は時給25％アップ

待遇

髪型自由、髪色自由、服装自由、髭・ピアス・ネイルOK

諸手当

交通費実費支給（社内規定あり）、残業代別途支給（1分単位）

福利厚生

各種社会保険完備（規定あり）、定期健康診断（規定あり）、au／UQスマホ従業員向け特典あり、休憩室有（冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機・ロッカー・フリーWifi完備）、無人コンビニあり（飲料／お菓子／冷蔵・冷凍食品などの商品が購入可能）、ALIベネフィット加入

昇給・賞与

昇給制度あり

試用期間

試用期間は入社日〜翌月末まで
※試用期間中も同時給

応募方法

お問合せだけでもお気軽にご連絡ください。Web応募またはお電話でご連絡ください。

応募後の流れ

面接はWeb面接にて実施中。履歴書は不要です。
電話・来社面接も可能ですので、ご希望の際はお申し付けください。

勤務先マップ

勤務先
〒060-0002 北海道札幌市中央区北2条西1丁目【MAP】

連絡先

Tel:0120-944-522 ＜受付時間／月曜〜金曜 9：00〜18：00＞
札幌市中央区北1条西1-6　さっぽろ創世スクエア
会社データ

コンタクトセンターアウトソーシング
[ホームページ]https://www.altius-link.com/
閉じる