大手ECサイトのチャット対応メインのカスタマーサポート
オープニングスタッフ大募集！
電話対応ほぼなしのチャット対応！
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＼オープニングスタッフ大募集／
電話対応ほぼなしのチャット対応メイン★
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◇時給1350円で安定収入
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「オフィスワークを始めたいけど、電話を取るのは苦手…」
そんなあなたにピッタリ！
大手ECサイトをご利用のお客様からの
「商品が届かない」「キャンセルしたい」
などの声に、チャットで対応するお仕事です。
独自の福利厚生も大充実◎
個性を活かして、メリハリをつけて働ける環境です！
★まずは来社不要のオンライン面接へ★
電話対応はほとんどなく、チャットでの対応が中心。丁寧な研修があるので、未経験でも安心してスタートできます。「オフィスワークに挑戦したい」「黙々と作業したい」という方にピッタリです！
9：00〜18：00の固定シフトになります。週5日勤務で、プライベートの予定も立てやすく、安定した生活リズムで長く続けられるお仕事です◎
若手が活躍
経験が活かせる
ルーチンワーク
臨機応変に対応
にぎやかな職場
落ち着いた職場
| 勤務先 | 札幌市中央区北1条西3丁目3－22 STV時計台通ビル3F |
|---|---|
| 最寄り駅 | 地下鉄さっぽろ駅徒歩5分、地下鉄大通駅徒歩5分、JR札幌駅徒歩9分、地下歩行空間7番出口より東側へ徒歩1分 |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内禁煙、喫煙所あり |
| 期間の定め | あり |
| 期間 | 最初の契約は2カ月更新（社会保険加入の関係上）。その後は、年4回の更新タイミングに合わせて更新。 |
| 勤務開始日 | 8／10 |
| 仕事内容 | 新規立ち上げとなる大手ECサイトのサポート業務にて、オープニングスタッフを募集。ご利用中のお客様からのお問い合わせに、主にチャットで対応していただくお仕事です。「注文した商品が届かない」「注文をキャンセルしたい」「返品・返金をしたい」など、お客様のお困りごとに寄り添いながら、解決へと導いていただきます。また、対応に伴い、「キャンセル手続き」「返品・返金処理」「配送業者への連絡内容のシステム登録」などの事務作業も、チームで連携しながら行います。※電話対応はほとんど発生しない想定のため、落ち着いて業務に取り組めます。 |
| 資格 | 不問 |
| 求める人物像 | パソコン操作できる方（文字入力程度） |
| 時間 | 9：00〜18：00（休憩時間60分／実働8時間） |
| 休日 | 完全週休2日制（土曜・日曜・祝日） |
| 休暇 | 有給休暇（100％消化推奨） |
| 給与 | 時給1,350円 |
| 月収例 | 月収22万6,800円（時給1,350円×8時間×月21日） |
| 待遇 | 服装自由、髪型自由、髪色自由、ネイル自由、正社員登用制度有 |
| 諸手当 | 交通費規定支給（1日上限1,500円） |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） |
| 昇給・賞与 | 昇給有 |
| 応募方法 | Web応募フォームよりお気軽にご連絡下さい。 |
| 応募後の流れ | オンライン面接OK。面接はWEB面接で行います。対面面接がご希望の場合は応募時にご相談ください。 |
| 勤務先マップ |
ポールトゥウィン株式会社 札幌第三センター |
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| 連絡先 |
Tel:011-557-8004＜採用担当＞ |
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| 会社データ |
インターネットコンテンツのモニタリングおよび運営 |
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(c) Hokkaido Arbeit Johosha co.,ltd.
