応募先企業

コネクシオ株式会社(6227a)

アルキタ
アルバイトパートスマホプラン等のご案内スタッフ

求人情報

「札幌駅」徒歩3分!徹底サポート&マニュアル完備で未経験の方でも安心して取り組める電話でのご案内スタッフ!
▼週3日〜・平日のみもOK
▼時給1,400〜1,700円!選べる働き方
▼急なお休みにも対応

【休みもシフトも融通バッチリ!ストレスなく続けられる働きやすさ】
子どもの急病や行事での急なお休みも遠慮なく相談OK!お互いに気遣い合える温かい風土と、自分の生活に合わせた選択ができるシフト制度が整っています。20代〜50代が幅広く活躍しており、家庭やプライベートと両立しながら無理なく長く働ける居心地の良い環境です。

【1人にさせない!インカム越しに寄り添うサポート】
電話対応で迷った時は保留ボタンを押せばOK!デビュー後もインカム越しに「こう答えるとスムーズだよ」と先輩が優しくナビゲートしてくれます。一人で悩む瞬間がないので、未経験からでも安心してステップアップできます。

手厚い研修の後は、先輩スタッフが徹底フォローします。「独り立ち後も一人にしない」相談しやすい環境だから、未経験でも安心してスタートできます。

「声だけの接客」だからこそ、お客様に喜んでいただけた時の嬉しさは格別!躓きやすいポイントや気持ちに寄り添ったフォローがあるから、未経験でもお電話の仕事の楽しさを感じながら、着実に成長できる環境です。

フォトギャラリー

インタビュー

「早く帰りなよ!」と気遣う温かい職場。ママも安心して正社員へキャリアアップ

子どもの急病でも「早く帰っていいからね」と声を掛け合う温かい職場。充実した研修とマニュアル、相談しやすいサポート体制がある、家庭と仕事を両立できる環境です。

前職のホテル業から派遣として入社し、アルバイトを経て正社員へと登用された子育て中の先輩スタッフ。現在は自らも電話対応を行いながら、アシスタントSVとして周りのサポートも担っています。「子どもの行事はもちろん、急な発熱時にも無理せず帰りなよと周りが気遣ってくれる温かい職場です」と嬉しそうに語ります。
担当するのは電話での提案や問い合わせ対応。「声だけの接客だからこそ、自分の提案でお客様に喜んでいただけた時の嬉しさは格別です」とやりがいを教えてくれました。業務の難しさはあっても、手厚い研修や充実したマニュアルがあるので未経験でも安心。困った時は保留ボタンを押して、すぐに周りへSOSを出せる環境です。
自分自身も第一線で電話対応をしているからこそ、スタッフが躓きやすいポイントや気持ちに寄り添ったフォローを徹底。「家庭も仕事もどちらも大切にしたい」「サポート体制の整った場所で働きたい」という方にぴったりの環境です。

職場の雰囲気

ルーチンワーク

 
 
 
 

臨機応変に対応

立ち仕事

 
 
 
 

デスクワーク

お客様対応あり

 
 
 
 

お客様対応なし

勤務先

コネクシオ株式会社 札幌テレマーケティングセンター
/札幌市北区北7条西5丁目5-3 札幌千代田ビル2F

最寄り駅

JR 「札幌駅」 徒歩3分

勤務先の変更

なし

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

期間の定め

あり

期間

1年ごとの更新

仕事内容

◇料金プランやサービスのご提案(アウトバウンド)
すでにお取引のあるお客様や興味をお持ちの方へ、スマホの新プランや新サービスのご提案を行っていただきます。
※しっかりとしたトークスクリプト(会話の台本)の用意があります
◇簡単なデータ入力
お客様と会話した内容を専用のシステムに入力していただきます。
※文字入力(タイピング)さえできればOK。操作方法は丁寧にお教えします。

仕事内容の変更

あり※将来的に問い合わせ対応業務(インバウンド)をお任せする可能性はありますが、ご本人の希望を考慮します。

教育・研修について

◇座学&モニタリング研修
・知識0から学べる座学研修からスタート。
・座学で知識を学んだ後は先輩スタッフが実際に業務している様子を「見て学んで」いただきます。いきなり実践してもらうことはないのでご安心ください。
◇インカムでのリアルタイムサポート
・電話の際もインカム越しに先輩が指示を出してくれるのでわからない事があっても問題ありません。
・難しい内容や困った時はすぐに保留ボタンを押して周りに相談OK。

求める人物像

パソコン操作できる方
(文字入力程度)
未経験者応募OK
大学生・短大生・専門学生応募OK
主婦(夫)応募OK
フリーター応募OK
ブランクOK
Wワーク掛け持ちOK
(規定あり)
扶養内OK
無資格OK

時間

9:00〜20:00の間で実働5〜7時間のシフト制(休憩0〜60分)

勤務シフト

下記3パターンの勤務シフトよりお選びいただけます
(a)曜日・時間帯指定可能
例)月・水・金の9:00〜14:00(休憩0分/実働5時間)
(b)週35時間勤務・曜日もしくは時間帯指定可能
例)週5日勤務(曜日は会社指定)、9:00〜20:00の間で時間帯指定可能(休憩60分/実働7時間)
(c)週35時間勤務・シフトフリー
9:00〜20:00の間でシフト制(休憩60分/実働7時間)
※上記は例です。臨機応変に曜日、時間の調整可

勤務日数

週3日〜OK
※平日のみOK、曜日固定OK

休暇

有給休暇※試用期間終了後規程により付与

給与

時給1,400〜1,700円
(a)時給1,400円(曜日・時間帯指定可能)
(b)時給1,550円(曜日または時間帯指定可能)
(c)時給1,700円(シフトフリー)

待遇

服装自由、髪型自由、ネイル自由、ピアスOK、友達と応募OK

諸手当

交通費全額支給
時間外手当(1分単位で支給)

福利厚生

各種社会保険完備(勤務により法定通り)
ベネフィット・ステーション加入(お得な割引チケットなど)
ノウハウ共有や交流用の社内SNSあり
休憩室あり

試用期間

試用期間3カ月有(同条件)

応募方法

Webから応募、またはお電話でご連絡ください。

応募後の流れ

◇書類選考
◇面接(1回)
※基本的には来社面接となりますが、ご事情がある方はご相談ください
※応募から内定まで1〜2週間程度を予定しています

勤務先マップ

コネクシオ株式会社 札幌テレマーケティングセンター
〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西5丁目5-3【MAP】

連絡先

Tel:011-738-1203/猪俣
札幌市北区北7条西5丁目5-3 札幌千代田ビル2F

会社データ

携帯電話販売
[本社]東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟29階
[ホームページ]https://www.conexio.co.jp/

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