札幌市北区北7条西2丁目

JR「札幌駅」徒歩1分
地下鉄 「さっぽろ駅」 徒歩3分

屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

あり

3カ月毎の契約更新

あり（原則更新による長期勤務）

なし

12月3日（木）

保険契約のお申し込みをされたお客様へ契約成立前の確認を行う窓口にて、オペレーターのサポート（手上げ対応）や予約調整を担当するSVのお仕事です。
＜具体的には＞
・お客様が希望された面談日時と、オペレーターの勤務シフトを照合し、面談の日程調整
・予約確定後、専用システムへ登録し、お客様へSMSを送信
・担当職員へ連携メールの送信
・納品データの作成
＜スタッフのお仕事とは…＞
保険契約のお申し込みをされたお客様へ、契約成立前の確認を行うお仕事です。
お客様とお約束した日時に、電話またはオンライン面談（顔出しあり）を実施し、お申し込み内容の確認を行います。
＜お仕事の流れ＞
1.事前準備
お客様へ確認する項目を事前に準備します。
※すべてスクリプトあり
2.お客様への発信
お約束の日時になったら、オンライン面談または電話でお客様対応を開始します。
3.申し込み内容の確認
スクリプトに沿って、契約内容を確認していきます。
例えば、
「本人確認のため、免許証を画面に映していただけますか？」
「そのまま少々お待ちください」
とご案内しながら、必要な情報を記録します。
4.対応結果の入力
すべての確認項目を終えたら面談を終了し、対応内容を専用システムへ入力します。
※お客様とのオンライン面談時は、マスクを外してご対応いただきます。

＜日程＞
12／3（木）〜12／21（月）13日間
※平日のみ週5日
＜時間＞
9：00〜17：00（休憩60分／実働7時間）

PCの基本操作が可能な方

高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）

7：50〜20：30の間で実働8時間のシフト制（休憩70分）
※残業ほぼなし

（a）7：50〜17：00（休憩70分／実働8時間）
（b）8：50〜18：00（休憩70分／実働8時間）
（c）10：50〜20：00（休憩70分／実働8時間）
（d）11：20〜20：30（休憩70分／実働8時間）
※上記組み合わせ勤務

月〜日の間で土日祝含む週5日勤務

年末年始※2026年度は12月31日（木）〜1月3日（日）
有給休暇（当社規定に基づき付与）、各種特別休暇

時給1,600円
※祝日の勤務は時給25％アップ

月収256,000円（時給1,600円×実働8時間×月20日勤務の場合）

服装オフィスカジュアル（ジーンズ・スニーカーOK）、髪型自由（業務上の理由により、勤務時は落ち着いた髪色での勤務をお願いしています）、ピアス・ネイルOK（ピアスは業務に支障がなく、髪で隠れる範囲であれば可）

交通費実費支給（社内規定あり）、残業代別途支給（1分単位）、
管理者手当月15,000円（業務習得状況に応じて管理者登用後に支給）

各種社会保険完備（規定あり）、定期健康診断（規定あり）、au／UQモバイル従業員向け特典あり、休憩室あり（冷蔵庫・ポット・電子レンジ・自動販売機・パンやカップラーメンやお菓子など購入可能な食販機）、個人ロッカーあり、「ALIベネフィット」国内外の宿泊・レジャー・飲食等が優待価格で利用可（サービスによる）

昇給制度あり

入社日から翌月末日まで（同条件）

お問合わせだけでもお気軽にご連絡ください。Web応募またはお電話でご連絡ください。

面接は1回、ご予約後、指定面接地（札幌）へお越しいただくか、WEB面接ご案内メールに沿ってご指定の時間にアクセスをお願いします。
履歴書・職務経歴書は不要です。入力チェック・一般常識チェックを実施する可能性があります。
面接予約後マイページURLをお送りしますのでご入力をお願いいたします。採用の場合は面接から2営業日以内にご連絡いたします。
＜指定面接地＞〒003-0002札幌市白石区東札幌2条1丁目2-7
Polaris_Sapporo

★札幌NLIOB2S

勤務先
〒060-0002 北海道札幌市中央区北2条西1丁目【MAP】

Tel:0120-944-522 ＜受付時間／月曜〜金曜 9：00〜18：00＞
札幌市白石区東札幌2条1丁目2-7 Polaris_Sapporo

コンタクトセンターアウトソーシング
[ホームページ]https://www.altius-link.com/