札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア

地下鉄大通駅徒歩5分・西2丁目地下歩道直結

あり（自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有／利用制限有）

10名

あり

初回契約期間：入社〜翌月末まで
以降、1〜3カ月毎更新（※条件有）

あり（契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する）

なし

11／9（月）
9：15〜13：30（実働4時間15分）
※スマート面接締め切り：11／4（水）

楽天モバイルに関する電話でのお問い合わせ対応（楽天モバイルをご検討・お申し込み・ご利用中のお客様）、付随するシステムへの入力。
＜お問い合わせ例＞
「キャンペーンの詳細を教えてほしい」
「申し込みの操作が上手くいかない」
「身に覚えのない請求があるので確認したい」
◇平均通話時間／件：9.5分
◇平均後処理時間／件：1.5分
◇平均対応件数／h（新人）：2〜3件
◇平均対応件数／h（ベテラン）：3〜5件

あり（会社が定める業務※業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

約1カ月（11／10〜12／10）
※土日祝休み
※週4日勤務・平日固定休の場合も週5日で参加必須

パソコンの文字入力・マウス操作可能な方
未経験者応募OK、主婦（夫）応募OK、フリーター応募OK、ブランクOK

8：50〜18：00（休憩1時間10分／実働8時間）

無給休憩1時間10分、有給休憩30分

ほぼ残業なし

週休2日制（シフト制）
※曜日固定休OK（平日のみ可能）

週5日勤務（週4日勤務OK）

有給休暇
半日有給休暇制度
各種特別休暇（有給／無給）
育児・介護休暇
バースデー休暇（無給）

時給1,450円
※曜日固定休有の場合は時給1,400円

＜曜日固定休なし＞
月収25万5,200円（時給1,450円×実働8時間×22日）
＜曜日固定休あり＞
月収24万6,400円（時給1,400円×実働8時間×22日）

正社員登用制度（条件有）
服装・髪型・髪色自由（規定有）
ネイル・ピアス・アクセサリー・髭・タトゥー自由（規定有）
給与は月末締め翌月15日支給

交通費規定支給（自宅〜勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
時間外手当は実働7時間50分超過後1分単位で支給
インセンティブ支給（条件有）

各種社会保険完備（条件有）
健康診断（条件有）
各種社販・社割有
前給制度（就労済分／規定有）
提携保育園有（大通駅・札幌駅）
休憩室Wi-Fi完備
冷蔵庫・電子レンジ・自販機有
個人インカム有
携帯電話充電セキュリティボックス完備

お電話もしくはWeb応募ボタンよりご応募ください。＜履歴書不要＞

◇応募後→メールで選考についてのご案内を送付します
◇面接に進む方はスマート面接の実施
※面接はスマート面接のみ
※友人同士の応募OK
◇合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日

コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア 「トラコミ」
＜オンライン登録受付中！詳細はこちら＞
＜採用スタッフによるお仕事紹介＞
予約不要！（平日9：30〜12：00／14：00〜18：00）
「Work it! Plaza大通」南2西2-18-1 BIAX札幌南二条
「Work it! Plazaさっぽろ」北7西2-9 ベルヴュオフィス札幌
◇もう少し詳しい仕事内容が知りたい…など、お気軽にご相談ください！

★トランスコスモスは働きごこちNo.1を目指します
★トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています
★女性活躍推進法に基づく優良企業として、厚生労働大臣認定（えるぼし認定）最高位の3段階目を取得！
★トランスコスモスは、様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。
もしも入社後に、「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも、定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので、不安なことがあればお気軽にご相談ください！

トランスコスモス（株）
札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア【MAP】

Tel:0120-503-310
札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（東証プライム上場）