フロントスタッフ
｢BOUROU LAKE TOYA｣
オープニングスタッフ募集
2024年冬に開業するコンパクト＆ラグジュアリーな新ホテル。
全20室のお客様を特別なホスピタリティでお迎えします
BOUROU LAKE TOYAの｢顔｣となって活躍しませんか!
野口観光が展開するラグジュアリーブランド「望楼NOGUCHI」から、初の訪日旅行者向けホテルとして誕生するBOUROU LAKE TOYA。北海道らしい雄大な自然に抱かれた洞爺湖畔で、全20室のお客様を“日本のこころ”でお迎えします。このホテルだからご提供できる特別な感動を、一緒に作っていきませんか。
◎オープニングスタッフ募集！
◎メインターゲットは道外海外のハイクラスなお客様
◎コンパクトホテルだからできる、きめ細やかなおもてなし
◎フロントもレストランも、チーム一丸で提供するホスピタリティ
◎全国各地の一流ホテルで腕をふるった飯島豪が料理長に
一人ひとりが幅広く、働ける環境
各セクションの縦割りをなくし、一体になってチームでもてなす。
「あなたがいるからまた来ましたよ」とお客様がリピートしてくれることも。
当館は全室展望風呂完備の20室のみで運営。
各々のお客様に寄り添ったサービスを提供します。
お客様と同じ時間を共有でき、お迎えからお見送りまでより深いサービスの提供を目指します。
会社を良くしたいと発案があれば実現できる社風です。 やってみたいが出来る環境。様々な事にチャレンジできます。
ハイクラス施設は、お客様の要望・好みをいかに引き出すかが鍵になってきます。 これが出来るようになると、快感や達成感を感じると思います。
洞爺湖は人気観光地の多い北海道の中でもひときわ高い人気を誇る景勝地で、湖に面した洞爺湖温泉は開湯から100年を超えた現在でも人々に愛され続けています。
下記より、隣接する乃の風リゾートスタッフをご紹介。 研修でお会いする事もあるかと思います。 一緒に働く事ができることを心よりお待ちしております。
オープン前には既存施設で研修もあり、より実践的に学ぶことができます。 キャリアに応じた研修があり、業界未経験でも安心です。 内部研修・外部研修と充実しています。
お出迎えから、お見送りまでより深いサービスを目指しています。 お客様と多くの時間を共にに出来るのも特徴です。
野口観光では、しっかりとしている企業基盤と経営陣がより会社を良くしていきたいと考えており実践もしています。 安心して働ける環境です。
ハイクラス施設を目指していますので、サービス技術が磨けると思います。 個を大事にし、自分の商品価値を高められるのも魅力の一つ。
単身と世帯用の社宅も完備しているので、物件探しも不要です。
洞爺地区担当 佐原誠
洞爺湖畔の温泉ホテルとして長く親しまれている洞爺湖畔亭。この冬、全面リニューアルを予定しており、新たに訪日外国人向けホテルとして誕生するのがBOUROU LAKE TOYAです。客室は20室のみ。コンパクトかつラグジュアリーな空間で、道外、海外のハイクラスなお客様をお出迎えしたいと考えています。
客室数の少ないホテルで働く醍醐味は、一組一組のお客様に丁寧に向き合い、しっかり寄り添ったおもてなしを提供できること。お客様の感動につながるサービスができた時には、あなた自身も大きな感動に包まれるはずです。
コンパクトなホテルでは部署の垣根も低くなります。フロントが料理を運んだり、サービススタッフがチェックインを担ったりすることがあるかもしれません。大型ホテルとは一味違う、チームでもてなす楽しさを、このホテルで感じてもらえたら嬉しく思います。
洞爺湖エリアは道内リゾートの中では都市に近く、札幌へ出かけるのもそれほど時間はかかりません。冬も比較的温暖で、札幌より雪が少ないと感じることも多いです。
この地で新しいチャレンジをしたいという方との出会いに期待しています。
総務人事担当 楠瀬将史
今回のオープニングスタッフ募集では、これまで宿泊業やサービス業で活躍してきた方々を積極的に採用していきたいと考えています。「業界経験はあるけれど、ハイクラスホテルは初めて」という方もいらっしゃるかと思いますが、研修などのサポート体制には自信を持っており、心配は無用です。
まず当社では中途採用でも入社式を行い、必ず「入社時研修」を実施しています。「OJTで見よう見まねで覚える」ではなく、専任講師が「何が足りないか」「どこを伸ばすべきか」を見極め、必要なスキルの習得を支援。中途入社でも「同期」の仲間ができるため、心強さも感じられるはずです。開業前にはオープニングスタッフを集めた合同研修も予定しており、それまでは当社グループホテルで勤務してもらうことも可能です。
野口観光には、社員のひらめきやアイデアを尊重する風土があり、「こんなことをやってみたい」という声が頭ごなしに否定されることがありません。「私の提案書」という制度では、現場の意見を直接、社長に届けることもできます。
自分らしさを活かしてお客様をもてなす。そんなやりがいをぜひ当社で感じてほしいと思っています。
料理長 飯島豪
洞爺湖周辺は、料理人にとって魅力が多いエリアです。湖があり、山があり、海も近い。私は前職で勤めていた星付きレストラン時代からこの地を巡っていますが、魚も、野菜も、札幌とは比べ物にならないくらい新鮮なものを手に入れることができます。素材がよければ、見せかけの飾りも派手な演出も不要。嘘もごまかしもない、食材そのものを生かした料理で、お客様に喜んで頂くことができます。
「この野菜が育つのはどのような土地か」「牛を育てる酪農家はどんな工夫をしているか」。食材についての知識を深めていけるのもこうした環境だからこそ。私は自ら山で山菜を取りますし、小さな畑で野菜も育てます。シカを追って猟もします。厨房にいるだけでは得られない経験が、料理人としての幅を広げてくれます。
BOUROU LAKE TOYAは1日20組の限られたお客様をお迎えするホテルです。スタッフも少数精鋭となるので、ホテルというより一軒の大きなレストランで働く感覚が近いかもしれません。時には料理以外の仕事に携わることがあるかもしれませんが、だからこそお客様をより近くで感じ、心からもてなす楽しさを感じられると思っています。
| 勤務先 | 虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉7-8 |
|---|---|
| 最寄り駅 | JR「洞爺駅」より車で20分 |
| 勤務先の変更 | 希望や状況によりあり（登別・層雲峡・函館・北湯沢・定山渓） |
| 受動喫煙防止措置 | 喫煙所あり |
| 採用予定人数 | 5名（新規事業所設立のため） |
| 期間の定め | なし |
| 勤務開始日 | 10月から既存施設での研修を開始いたします。 |
| 仕事内容 | ◇玄関前でのお客様のお出迎え・お見送り |
| 教育・研修について | プレオープンに際して約3カ月ほど既存事業所での就業も含めた研修を予定しております。 |
| 資格 | 普通自動車免許（マニュアル車）あれば尚可 |
| 求める人物像 | 未経験者応募OK、学歴不問、パソコン操作できる方（Excel・Word） |
| 年齢 | 60歳未満の方・60歳定年制（例外1） |
| 定年制 | 一律60歳（再雇用制度有） |
| 時間 | 6：00〜22：00の間で実働8時間（休憩1時間） |
| 休日 | 月9日（シフト制） |
| 休暇 | 年次有給休暇 |
| 年間休日 | 108日 |
| 給与 | 月給220,000〜300,000円 |
| 諸手当 | 交通費実費支給（月15,000円まで） |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、車通勤可（駐車場完備） |
| 昇給・賞与 | 昇給有、賞与有（前年4カ月分） |
| 試用期間 | 試用期間3カ月有（同条件） |
| UIターンサポート | 単身用・世帯用の住宅がありますので、洞爺湖町外にお住まいの方も是非ご応募ください。 |
| 住環境アピール | 東には伊達市、壮瞥町、北は豊浦町に接し、湖（洞爺湖）と山（有珠山）と海（噴火湾）に囲まれた自然豊かな町です。洞爺湖町を中心とする地域は本道においても、もっとも気候温暖な地方で北海道の湘南地方と呼ばれ、交通の便もよく観光景観に恵まれていることから北海道有数の観光地となっています。 |
| 応募方法 | Webからの応募又は、電話連絡の上、写真付履歴書と職務経歴書を下記住所宛へ郵送してください。 |
| 応募後の流れ | 書類選考後7日以内に結果を通知。その後、面接を2回予定しています。 |
| 勤務先マップ |
BOUROU LAKE TOYA |
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| 連絡先 |
Tel:0143-84-2350＜サポートセンター総務人事／楠瀬・村上・井元＞ |
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| 会社データ |
ホテル旅館業 |
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(c) Hokkaido Arbeit Johosha co.,ltd.
