ロードサービスのお問い合わせ対応
安心の研修とサポート体制で、自分らしく働ける♪
◎おしゃれも自由に！
ヘアカラー、ネイル、ピアス、タトゥーもOK！
◎家族との時間も大切に！年間休日125日
◎自分のペースで働ける24時間シフト＆希望休もOK！
お車のトラブルでお困りのお客様のために、レッカー車などの手配をして頂くお仕事です。
研修でしっかりお教えしますので、車の知識がない方や経験がない方もご安心ください！
＜研修＞
2カ月間研修期間を設けています。
最初はもちろん座学で勉強しながら覚えて頂く形となりますが、後半からは講師が横につきながら実際に電話の対応をしていきます。
＜シフトやお休み＞
研修中は基本平日5日間の9時〜18時となりますが、その後は皆さんのご希望に合わせてフルタイムやハーフタイムなどお選び頂けます♪
「休憩の時に足を伸ばしたい」というスタッフの要望からリラクゼーションルームを作りました！
休憩中に誰でも使えますよ♪
研修後も近くに先輩スタッフがおりますので、わからない事や質問などもいつでも聞ける環境です♪
無料駐車場完備でラクラク車通勤！
フロアは広々として1人1人のスペースをしっかり確保しつつ、近くにSVもいるので困った時はすぐにサポートできる環境です。
休憩室も完備しておりますので、お昼ご飯を食べたり、自販機で飲み物を買ったりもできますよ♪
入社4カ月のスタッフより
仕事とプライベートのバランスを取りやすい仕事を探していて、年間休日の多さに惹かれて応募を決めました。深夜勤務を含む3交代制という点も、「平日の昼間に休める！」とむしろメリットに感じていました。
入社からまだ3カ月ほどしか経っていないので、今はSVさんに頼りながらなんとか仕事をこなしている感じです。正直まだまだ不安はいっぱい。それでも初めて電話を受けた時よりはいくらかスムーズに受け答えができるようになったように感じていて、自分の成長を実感できるのはモチベーションにもつながっています。
会社の先輩たちは優しい方ばかりで、応対中に困って手を挙げるとSVさんがすぐに駆けつけてくれます（本当に走ってきてくれるんです！）。休憩時間にも困っていることはないか、体調は大丈夫かなど、何かと気にかけてくれて温かい職場に出会えたことを嬉しく思っています。
1人前になるには最低半年はかかると言われていますし、私自身、自信を持って応対できるようになるにはもう少し時間が必要だと思います。ただ、困っているお客様の力になれるのはやりがいが大きく、感謝の言葉を聞けば嬉しさもこみ上げてきます。
| 勤務先 | 函館コールセンター／函館市中島町38－8 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 五稜郭駅 徒歩28分 |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内禁煙、喫煙所あり |
| 期間の定め | なし |
| 勤務開始日 | 9月2日（月）入社 |
| 仕事内容 | 国内大手損保の自動車保険ロードアシスタンス事業の受付業務をお願いします。 |
| 募集の背景 | 業務急拡大のため増員募集 |
| 教育・研修について | 2カ月間の研修・OJTが必須となります。 |
| 求める人物像 | PCでスムーズに文章入力ができる方 |
| 対象 | 既卒の方もOK |
| 年齢 | （d）の時間帯は18歳以上（例外2） |
| 時間 | 下記よりご希望をお選びください。 |
| 休日 | 週休2日制（会社カレンダーによる） |
| 休暇 | 有給休暇 |
| 年間休日 | 125日 |
| 給与 | ◇5時〜8時／時給1,200円 |
| 待遇 | 正社員登用制度有（実績有）、ネイル自由、服装自由、髪型自由、髪色自由、ピアス・タトゥーOK |
| 諸手当 | 交通費規定支給（月30,000円まで） |
| 福利厚生 | 雇用・労災保険、車通勤可（無料駐車場完備） |
| 昇給・賞与 | 昇給有 |
| 試用期間 | 試用期間3カ月有（同条件） |
| 応募方法 | まずはお電話の上、写真付履歴書を郵送又はメールにて送付ください。 |
| 応募後の流れ | 書類選考→面接（1回）→採否のご連絡 |
★ほとんどのスタッフが未経験スタート！異業種からの転職者多数活躍中！ | |
| 勤務先マップ |
株式会社CTI情報センター 函館コールセンター |
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| 連絡先 |
Tel:045-620-4491＜本社／採用担当＞ |
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| 会社データ |
コールセンター |
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(c) Hokkaido Arbeit Johosha co.,ltd.
