スマホ・PC・タブレットに関する電話お問合せ対応・データ入力
札駅から地下道で直結
ほとんどが未経験からのスタート
皆さん安心の環境で働ける
◇月239,000円〜
◇年休122日
◇有給休暇の取得率は87.5%
◇産前産後･育児休暇、育児支援（託児所・保育所の費用を支給※規定有）
米国に本社を置くコンセントリクスは、世界25カ国で事業を展開するグローバルカンパニー。
約20万人の従業員が在籍する世界有数のコールセンター！
昨年は働きがいのある企業認定や全国に沢山あるコールセンターの中から幸福度調査で最優秀賞を頂くなど非常に注目もされている企業です！
◇入社後は？
たっぷり3週間の研修をご用意。研修後もサポート体制は万全！
リーダーやマネージャーがフォローしながら進めていくので安心して始められます。
◇キャリアパスもしっかり！
正社員への登用も積極的！
札幌オフィスの約100名が正社員or転勤のない限定正社員として活躍中！
昨年開催されたWell-being 診断結果に基づき、国内で最も幸福度の高いセンターを従業員が決めるアワードにて、参加した全国の企業139のコールセンターの中から当Projectが【最優秀賞】に選ばれました。
リーダーやマネージャーのサポートのもとでお客様からのお問い合わせを受けていきます。現場に入ったあとのフォローも充実していますので、どんなに小さなことでもわからないことはすぐに確認することができます。
シフト制なので休み希望もOK！お休みがたくさん被らない限りは基本的にはほぼ叶えています！ 有給休暇もだいたいの方が80％位は取れているので、プライベートとの両立も◎
広々とした休憩ルームには、自動販売機・冷蔵庫・電子レンジが完備されています。 無料Wi-Fiも完備していますよ！
お客様が焦って状況をうまく伝えられなかったり…マニュアル通りにいかないことも｡そんなときに大切なのは親身になって対応をすること｡お客様からの感謝のお言葉は､大きなやりがいを感じます｡
協調性重視
個性重視
挑戦的な社風
堅実な社風
実力主義
年功序列
| 勤務先 | 札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル |
|---|---|
| 最寄り駅 | ◇JR「札幌駅」徒歩4分 |
| 勤務先の変更 | なし |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |
| 期間の定め | あり |
| 期間 | 1年ごとの更新（年度末更新） |
| 契約の更新 | あり（勤務状況により契約期間延長の可能性有） |
| 契約の上限 | あり（最大5年）※定年までの正社員雇用制度あり |
| 入社日 | 下記いずれか |
| 仕事内容 | 世界中にファンがいるメーカーのスマホ・PC・タブレットなどを購入されたお客様のサポート業務をお願いします。 |
| 募集の背景 | ＜業務拡大に伴う積極採用実施中／150名採用＞ |
| 教育・研修について | ※入社後3週間の研修をご用意しています（同条件）。 |
| 求める人物像 | 未経験者応募OK、学歴不問、パソコン操作できる方（文字入力程度）、ブランクOK |
| 対象 | 新卒・第二新卒応募OK |
| 時間 | 9：00〜21：00の間で実働8時間（シフト制） |
| シフト例 | 早番／9：00〜18：00、10：00〜19：00、他 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 完全週休2日制（シフト制※土日祝と同数の休日数です） |
| 休暇 | ◇年末年始 |
| 年間休日 | 122日 |
| 給与 | 月給239,000円〜 |
| 月収例 | 261,000円〜（月給＋シフト手当：7,800円＋残業手当：15,000円／8時間程度） |
| 待遇 | 正社員登用制度有、服装自由、髪型自由、髪色自由 |
| 諸手当 | ◇交通費全額支給 |
| 福利厚生 | ◇各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） |
| 昇給・賞与 | 昇給有 |
| 試用期間 | 試用期間3カ月（同条件） |
| 応募方法 | Web応募フォームよりご応募ください。 |
★入社する方のほとんどが未経験からのスタート！ | |
| 勤務先マップ |
日本コンセントリクス（株） |
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| 連絡先 |
Tel:0120-472-333（受付／平日9：00〜18：00） |
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| 会社データ |
コールセンター運営 |
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(c) Hokkaido Arbeit Johosha co.,ltd.
