ブランク、子育てとの両立、キャリアアップの悩み…
すべてを解消できるのがGRACIS。
3カ月の研修や月8日の休み、残業のほぼない環境、
数字以外の評価基準などを整備!
希望の働き方やキャリアに寄り添います。
株式会社GRACISはブライダルジュエリーやアクセサリー、腕時計などを扱うショップを札幌市内に展開する企業。
TVCMやチカホの広告といった販促戦略に加え、最近はインバウンド需要が大きく伸びていることもあり、過去最高の売上を記録しました。
こうした販売職はノルマやハードな働き方がつきものですが、当社には一切当てはまりません。
代表の「ムリな数字の作り方や働き方はダメ」という考えのもと、ゆとりある人員数と重圧のない環境を整え、一人ひとりが望むライフスタイルを大切にできるようにしています。
もちろん、手厚い研修で未経験者も成長できる体制。キャリアアップや子育てとの両立など、希望する道を進める会社です。
売上や能力だけではなく、社長自らが社員一人ひとりの良い動きをしっかりと見て評価しています。店内の掃除、お客様の見送り、細かなお客様への連絡など、頑張っている部分を評価しています。
高級腕時計の他、比較的リーズナブルな腕時計、5万円台〜のジュエリー、ご夫婦でのブライダルリングなどを取り扱っていますので、幅広い世代お客様にご来店いただいており、お求めのものも様々です。
当社の接客は「寄り添い型」で、接客方法は拘っています。決してこちらから売りたい商品を売るのではなく、お客様の人となりを知り、マッチする商品に出会ってもらうためのお手伝いをするイメージで接客しています。
インセンティブを設けており、売上に応じて月給に加算されますが、ノルマなどは設けていませんので、「今月あと◯万円売り上げないといけない」というような数字のプレッシャーを社員にかけることはありません。
年に1回1名選出して研修旅行へ。「100万円の旅」と称し、半日の研修以外は美味しいご飯を食べたり、綺麗な景色を見たり、非日常を味わって頂く旅行となっております。写真は昨年水口がスイスへ行った時のものです。
家電量販店、アパレル・雑貨販売店、美容室、立体駐車場、製菓販売店、飲食店、観光業、アパレル販売、コールセンターなど、様々な異業種から転職してきた社員が多数活躍しています。
【入社1〜2年目の峰岸&宮本より】前職と比べて休日や給与が増えて待遇面が良くなったのはもちろん、ダントツで良くなったのが「社風」です。先輩や同僚みんなが優しくて和やかな雰囲気で、気持ちよく働けています。
社長自らがスタッフへ個別に声を掛けてランチへ行き、公私の悩み事や困っていることなどをヒアリング。親身に話を聞いています。また、会社全体の親睦会も行っており、写真は全社員が集まった7月の模様です。
GRACIS札幌駅前店 店長/斉藤洋平(41)
前職でアパレル・時計・指輪などの販売店を経て、2015年に入社。子どもの出生が控えてる時期で、将来を見据えてより安定した同業他社を志し、当社に入社しました。
結論から言うと、当社への転職は大正解。土曜日に開催されることの多い子どもの入学式や運動会などの学校行事は、社長が「必ず休んで参加しなさい」と言ってくれて、毎回参加できています(前職だと土曜日は休めませんでした)。
当社では個人プレーはご法度。チームプレーを大切にしており、その姿勢に加えてお客様の立場に立った接客やアフターフォローなども評価して下さり、1年で副店長→その3年後に店長代理→その2年後(2020年)に店長へ登用して下さり、キャリアアップを重ねてきました。
当社の好きなところ第1位は「社長」。私がここまでやってこれたのは社長の人柄やサポートがあってこそです。第2位は子どもの学校行事や夏季・冬季休暇などのお休みがしっかり取れることと残業が少ないことで、残業は店長の私でも残業0で帰ることもありますし、あっても30分〜1時間程度です。
今後もチームプレーを大切にしながらしっかりとお客様に寄り添い、「マネージャー」など更なるキャリアップをしていきたいです。
ブライトリングブティック札幌 販売スタッフ/テイ カケツ(29) 2023年3月入社。
前職は家電量販店で腕時計の販売コーナーを担当。高価なものも含めてより様々なブランドに触れたく、腕時計販売に絞って転職活動を行い、会社の規模や扱う商品のラインナップに加え、お客さんとして店舗でうけた接客がとても良かったので、当社を志望しました。
入社したのがちょうど新店舗OPENの時期で、メーカーの集団研修会でブランドについて学ぶことができました。
これまで販売していた低価格帯のものから、50万円や100万円などの高級腕時計を扱うようになり、トークや販売スキルが通じないと感じましたが、先輩がフォローに入ってくれて安心でしたし、その時のトークを参考にしたりフィードバックを受けたりしながら、日々アップデートに励んでいます。
前職は社内で競い合う社風でしたが、当社は個人インセンティブがありつつみんなで助け合う社風で、誰かが販売に繋がった時にはみんなで喜ぶような、とても良い雰囲気です!
上海出身で中国語・英語を話せることから、海外からお越しのお客様の接客をする機会が多いのですが、国内のお客様の接客も回数を重ねていき、信頼を得て購入していただいたりリピーターになっていただけたりするように、引き続き精進します!
協調性重視
個性重視
実力主義
年功序列
にぎやかな職場
落ち着いた職場
「人がいないと企業は成り立たない。なので当然のように社員一人ひとりを大切にする。」そんな社長の考えに嘘偽りがないことが、取材を通して全面的に伝わってきました。社長自らが起点となり、スタッフさん同士の空気感や社風がとっても柔和で温かみあるものになっており、ホワイトな企業だと強く感じました!
勤務先 | 希望店舗を考慮し、下記何れかの店舗へ配属します |
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最寄り駅 | ◇GRACIS 札幌駅前店 |
配属先 | ◇GRACIS 札幌駅前店 |
受動喫煙防止措置 | 屋内禁煙 |
期間の定め | なし |
仕事内容 | ブライトリング・タグホイヤー・GRAND SEIKOなどの高級腕時計や、結婚指輪などのブライダルジュエリー・ファッションジュエリーの販売・接客業務です。20代から70代の幅広い年代のお客様がいらっしゃいます。お客様のご要望やお好みを丁寧にヒアリングして、ご満足いただけるジュエリーをご提案していただきます。 |
募集の背景 | 現在でも人員は適正に配置できていますが、さらにゆとりを持った人員体制にするために募集しています。 |
教育・研修について | 入社後、3カ月間は一切店頭に立たず、店舗内にて座学やロールプレイングを実施し、しっかりと基礎固めを行います。 |
求める人物像 | 未経験者応募OK |
時間 | ◇札幌駅前店/10:30〜19:30(実働8時間/休憩1時間) |
残業 | 月平均2時間程度 |
休日 | 月8日休み(シフト制) |
休暇 | 有給休暇、慶弔休暇、夏季休暇(5連休)、年末年始休暇(5連休)、産前・産後休暇(取得実績有)、育児休暇(取得実績有) |
年間休日 | 107日 |
給与 | ◇販売職未経験者/月給220,000〜240,000円+諸手当 |
入社時の想定年収 | 330万円 |
実績年収 | 例1、350万円 |
諸手当 | 交通費規定支給(月2.5万円上限) |
福利厚生 | 各種社会保険完備 |
昇給・賞与 | 昇給年1回有(ほぼ1万円ピッチで毎年定期昇給) |
UIターンサポート | 赴任費用補助制度有:札幌へ転居を場合、引っ越し代を一部補助します。 |
応募方法 | 何れかの方法でご応募ください。 |
応募後の流れ | 書類選考の上、通過した方に面接日調整のご連絡をいたします。面接は1〜2回を予定しています。面接から概ね1週間ほどで、合否のご連絡をさせていただきます。 |
会社訪問 | 応募前に職場雰囲気を見学したい、というリクエストにも対応しています。希望される方は、お電話にてお問い合わせください。 |
★<代表取締役社長/宮本建次(TOP写真中央)より>当社は地道な広告宣伝活動によって顧客数を伸ばし、最近はインバウンドのおかげもあって過去最高の売上を記録しました。百貨店やネットショップではなく、私たちの店舗を選んでもらえる理由は「人」。約3カ月の研修と徹底した社員教育によって高めた接客力が、他にはない魅力として評価いただいています。 |
勤務先マップ |
GRACIS 札幌駅前店
GRACIS 札幌発寒店 |
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連絡先 |
Tel:011-219-2010(担当 宮本) |
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会社データ |
ジュエリー・舶来時計販売 |
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