応募先企業

白金温泉郷 森の旅亭びえい 旅亭リゾート 株式会社

ジョブキタ
正社員旅館サービススタッフ

求人情報

<いい笑顔、一緒につくる仲間募集>
一歩踏み出すあなたに寄り添います!

◆未経験者OK!研修有
◆幅広い年代の仲間が活躍中
◆雰囲気もよく社員・パート共に定着率◎

○長期休暇も取得OK
当館では余裕を持たせた人員構成を心掛け雇用しているので、お休みを取りやすいのも嬉しい点!
時には、有給休暇と絡めて帰省や旅行へ出掛けたりするスタッフも♪

○常連・リピーターのお客様が多い旅館です。

○気取らず親しみやすい心温まるサービスを心掛けています。

◇勤続1年未満・スタッフ(19歳)インタビュー
茨城の親元から離れ美瑛にきました。
遠方からくる私は、寮を用意してくれ、未経験むけに手厚い研修があるところに惹かれ応募。
まだまだ覚える事が多く大変ですが先輩達のサポートがあるので頑張れています。
人に感謝されることに喜びを感じられる方であれば、この仕事に向いていると思います!

支配人の富島です。初めての仕事、新しい場所には不安があると思います。私も道外出身者なので遠方からの応募の方の気持ちは良く分かります。
不安を払拭できるよう、どんなことでも面接で聞いて下さい!

未経験からスタートするスタッフが多い当館。1人前に育てることはお任せ下さい!
この仕事ではやり甲斐を感じることができるシーンが多くあります。
お客様の笑顔や「また来ます」という言葉で心が満たされますよ!

フォトギャラリー

◇1日のお仕事の流れ 6:30出社 7:00朝食配膳 11:00館内清掃やお客様をお出迎えする準備、夕食配膳 12:00お昼の申し送り 14:00ランチ休憩 15:00チェックイン対応 16:00頃退社 ※昼シフトの場合は12:00〜勤務します

旬の食材を取り入れたこだわりの会席料理は非常に好評です。1カ月毎にメニューが変わるので最初は覚えることが大変かも知れません!ちなみにサービススタッフに調理業務をお願いすることはありません。

サービススタッフは男女各9名活躍中。社員旅行や誕生日パーティを開いたりと公私ともに助け合い支え合う仲間です!

インタビュー

「旅館の接客」と聞いてどんなイメージを持ちますか?そのイメージ変わるかもしれません。

丸森(サービススタッフ)

私はこの白金温泉郷「森の旅亭びえい」が2010年にオープンしてから割とすぐに入社しました。
以前はホテルで働いていたのですが、色んなことが重なり就職先を探していたところに当館の求人を見つけて、直感で「ここだ!」と思い応募したのが入社の経緯です。気がつけば10年が経ちました。
よく勘違いされることがあるのですが、接客方法が業務的というか…マニュアル的というか…ちょっと堅苦しいのかなと思われることもあるのですが、当館は真逆なんです。
もちろん身に付けていただく接遇や言葉遣いはありますが、何より居心地の良い空間作りを大切にしています。あまりにもかしこまってしまうとお客様にも緊張させてしまいますから。
リピーターさんと顔馴染みになったり、リピーターさんのご紹介で来られる方がいたり嬉しい限りです。
旅館全体がそんな「空気感」なので、従業員同士も仲が良いです。
友人や知人が美瑛町にいない状況で入社してくるスタッフもいるので、お互いがお互いを助けあう存在です。
また、支配人も業務に入って一緒に働く仲間です。年齢・社歴関係なくみんなで良い旅館にしようと頑張っています。

勤務先

白金温泉郷 森の旅亭びえい
上川郡美瑛町字白金10522番地1

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

期間の定め

なし

勤務開始日

勤務開始時期は相談可能です。2・3カ月先等まで対応可能

仕事内容

全17部屋の和風旅館での接客業務全般
◇食事処での朝食・夕食の配膳
◇館内の清掃
◇部屋にお茶やお菓子の準備
◇お客様のお出迎え
◇客室へのご案内
◇お客様のお見送り
などの接客業務をそれぞれ分担して行います。

教育・研修について

業界未経験で入社する方も多いので研修はしっかり行っています。最初は先輩スタッフと一緒に行動してもらい業務の流れを学びます。また、マニュアルもあるので上手に活用しながら出来ることを増やしていただければと思います。実際にお客様に接客するのは、個人差はありますが、1カ月後くらいを予定しています。

求める人物像

未経験者応募OK、車通勤可能な方尚可

時間

6:30〜21:30の間で実働7.5時間(休憩60分)の2交替シフト制

残業

残業月平均20〜30時間程度

休日

月8日休み
※勤務シフト表による
※連休や希望休の取得も可能

休暇

有給休暇

給与

月208,000〜250,000円
(月30時間分の固定残業代37,055〜44,537円含む、超過分は別途支給)
※年齢や経験により優遇

諸手当

交通費実費支給

福利厚生

各種社会保険完備
車通勤可
昼食手当1日300円支給
住宅補助制度有
(弊社に入社する事で通勤にともない引っ越しが必要な場合、家賃の50%補助・基本上限月3万(例/新たに借りた住宅家賃が55,000円であれば27,500円を住宅手当として別途支給。家賃70,000の場合は30,000円を別途支給)
寮完備
間取りは1K。基本単身者向け。家具など何もない場合は冷蔵庫、洗濯機、寝具、TV、電子レンジ、掃除機は当方で用意の他、備品等の購入の為赴任手当として入社後30,000円を支給。(※ただし入社2年未満に自己都合で退職した場合は全額返金していただきます)

昇給・賞与

昇給年1回、賞与年1回

試用期間

試用期間3カ月有(同条件)

UIターンサポート

当従業員は美瑛-地元出身の方のみならず、他の地域出身の方も多いです。
美瑛町内に寮をご用意しています。ご自身でアパートを探した場合、別途家賃補助を支給します。
当館へは車で、JR美瑛駅から約25分、旭川駅から約60分、札幌から約2時間半です。公共交通機関をご利用の場合は路線バス(道北バス)がおすすめです。美瑛駅前から約26分、旭川駅から約1時間17分乗車し、「白金温泉保養センター前」バス停より徒歩2分です。

応募方法

電話連絡の上、写真付履歴書を持参ください。Web応募フォームからのエントリーも受け付けております。
書類選考はありません。美瑛町から遠い場合は、まずは電話での面談も可能です。ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

★2010年4月にオープンした旅館です。お客様を緊張させない接客を心掛けており、居心地の良い雰囲気作りを大切にしています。
★沖縄に姉妹店もあります!
★勤務開始時期相談可
★YouTube 森の旅亭びえいチャンネル

面接でココ聞きます

<面接について>
面接では、自分の人生において大切にしている価値観(例えば自己保身のためにウソをつかない、他人に迷惑をかけないなど)や自分が入社したいと思う旅館やホテルの決め手などをお伺いします。
緊張せずにお話し出来るよう心掛けて面接をしております。

勤務先マップ

森の旅亭びえい
上川郡美瑛町白金10522-1【MAP】

連絡先

Tel:0166-68-1500
上川郡美瑛町字白金10522番地1

会社データ

旅館運営
[従業員数]従業員数/40名(内、14名清掃パート)
[ホームページ]https://www.biei-hotel.com/

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