土日祝休みのカスタマーサポートスタッフ
土日祝日がお休みで年間休日120日以上！
福利厚生もユニークでイマドキな社内制度も自慢！
人と話すのが好き、社内コミュニケーションが好き…
そんな方なら札幌初進出の先進企業のオフィスワークで大活躍できます！
コネクター・ジャパンは、約10年前に東京でスタートアップとして生まれたIT企業。主に美容サロンや宿泊施設など「人と人とがつながる場」の売上アップや人手不足の解消に貢献するITソリューションを提供しています。
2023年4月、当社は札幌にカスタマーセンターを新設。主に美容サロンの予約システムに関わる問い合わせ対応や宿泊施設の電話・メッセージの代行を担う拠点としてオフィスを立ち上げました。まだ新しい部門だからこそ、仕事の進め方や改善点を皆で作っていけるのも魅力の一つです。
働きやすさや昇給率の高さは東京の先進企業ならでは。相手の視点に立ったり、仲間と協力したり、人と接することが好きな方は、ぜひご応募を！
一緒のオフィスで既に勤務中のメンバーです。ご覧の通り､雰囲気が良い職場なのでご安心を！業務で関わることは少ないかもしれませんが､入社後はオフィスまわりのことなど色々サポートします。
当社の研修は基本的にオンラインで実施します。
その他、チャットツールを使ってメッセージや電話で社内メンバーと確認をとりながら進めて行きます。
他地域で､この案件を担当している社員は､女性が多く活躍しています。ほとんど未経験からのスタートでした。コールセンター等の経験を持った方もいますが、クリニックや販売系の異業種から活躍している社員もいます！
部門の上司は東京本社におりますので､出社後はオンラインミーティングにて朝礼を実施し、確認事項等が共有されます。上司と1対1のミーティング等もあるので､未経験の方もご安心ください。
今回募集するのは転勤のない正社員の一般職。役職やキャリアアップの道筋はご用意している一方、残業はほとんどなく、年間休日も120日以上と働く環境は整っています。
コーポレート本部 本部長 平松 啓太
当社は約10年前に生まれたスタートアップ企業。これまで宿泊施設・美容サロンの予約システム開発やコンサル、DX推進を長く手がけてきたことから、そのノウハウが非常に豊富です。現在はwebの作業、コンサル、導入サポートなどを分業化し、ルーチンワークは海外拠点のメンバーに任せるなどの工夫によって、安価に質の高いサービスを提供できることが評価されています。
昨年、札幌に拠点を立ち上げたのは、宿泊施設の人手不足を解消すべく、電話・メッセージの対応を代行する新たな事業に乗り出すためです。このビジネスはニーズが高く、成長の余地がまだまだ見込まれることが募集の背景です。同時に美容系システムの問い合わせ対応も札幌で担ってもらうために多くの仲間を募っています。
加えて、北海道は地元で長く働き続けたいという方が多い傾向。一方、当社も、初日のウエルカムランチや社内交流会の費用を会社が負担したり、週に一度の1on1ミーティングで悩みを吸い上げたり、高い昇給率を整えるなど、待遇・人間関係の両面からずっと働いてもらえる環境づくりを重視しています。会社の思いと地元人材の希望もマッチする都市が札幌なのです。
協調性重視
個性重視
挑戦的な社風
堅実な社風
実力主義
年功序列
| 勤務先 | 札幌市中央区大通西9丁目3-33 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 地下鉄東西線 西11丁目駅 徒歩4分 |
| 受動喫煙防止措置 | 職場内禁煙、ビル内に喫煙所有 |
| 採用予定人数 | 3名程 |
| 期間の定め | なし |
| 仕事内容 | 当社システム（美容系LINE予約システムなどの）をご利用のお客様のサポート業務をご担当いただきます。※電話・メール・チャットへのお問い合わせ対応です。 |
| 募集の背景 | 株式会社コネクター・ジャパンは、宿泊施設や美容サロンといった「人と人とが出会う場」の課題をITソリューションで解決する企業です。予約システムの開発やコンサルタントに加え、最近はその問い合わせ対応や電話・メッセージ代行などのニーズが高まっています。この2023年4月には札幌に拠点を新設。今後のニーズと成長も見込まれるため、スタッフを大募集します。 |
| 教育・研修について | 未経験からでも安心してスタート出来るよう、2カ月程かけて研修を行います。 |
| 求める人物像 | 人とお話することが好きであれば経験問わず採用対象としています。 |
| 時間 | 10：00〜19：00（休憩1時間／実働8時間） |
| 休日 | 完全週休2日制（土曜・日曜・祝日） |
| 休暇 | 有給休暇 、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（3日）、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業 |
| 年間休日 | 年間120日以上 |
| 給与 | 月給209,000円〜300,000円＋諸手当 |
| 諸手当 | 交通費全額支給 |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備 |
| 昇給・賞与 | 昇給年1回有、賞与年1回有 |
| 応募方法 | Web応募、またはお電話でご連絡ください。 |
| 応募後の流れ | 書類選考（選考期間：応募から10日未満） |
| 面接でココ聞きます |
面接はオンラインで行いますが､かしこまった面接ではありません。当社は経験よりも人柄重視の採用を行っていますので、雑談レベルでこれまでの経歴や趣味など…ざっくばらんにお話できればと思っています。 |
|---|
| 勤務先マップ |
株式会社コネクター・ジャパン |
|---|
| 連絡先 |
Tel:03-4226-8130＜採用担当／村上＞ |
|---|
| 会社データ |
アプリ・ソフトウェア開発 |
|---|
(c) Hokkaido Arbeit Johosha co.,ltd.
