結婚指輪やアクセサリーの販売スタッフ
ブランク、子育てとの両立、キャリアアップの悩み…
すべてを解消できるのがGRACIS。
1〜2カ月の研修や月8日の休み、残業がほぼない環境、
数字以外の評価基準などを整備！
希望の働き方やキャリアに寄り添います。
株式会社GRACISはブライダルジュエリーやアクセサリー、腕時計などを扱うショップを札幌市内に展開する企業。
TVCMやチカホの広告といった販促戦略に加え、最近はインバウンド需要が大きく伸びていることもあり、過去最高の売上を記録しました。
こうした販売職はノルマやハードな働き方がつきものですが、当社には一切当てはまりません。
代表の「ムリな数字の作り方や働き方はダメ」という考えのもと、ゆとりある人員数と重圧のない環境を整え、一人ひとりが望むライフスタイルを大切にできるようにしています。
もちろん、手厚い研修で未経験者も成長できる体制。キャリアアップや子育てとの両立など、希望する道を進める会社です。
売上や能力だけではなく、社長自らが社員一人ひとりの良い動きをしっかりと見て評価しています。店内の掃除、お客様の見送り、細かなお客様への連絡など、頑張っている部分を評価しています｡
高級腕時計の他、比較的リーズナブルな腕時計、5万円台〜のジュエリー、ご夫婦でのブライダルリングなどを取り扱っていますので、幅広い世代お客様にご来店いただいており、お求めのものも様々です。
【入社1〜2年目の峰岸&宮本より】前職と比べて休日や給与が増えて待遇面が良くなったのはもちろん、ダントツで良くなったのが「社風」です。先輩や同僚みんなが優しくて和やかな雰囲気で、気持ちよく働けています。
当社の接客は「寄り添い型」で、接客方法は拘っています。決してこちらから売りたい商品を売るのではなく、お客様の人となりを知り、マッチする商品に出会ってもらうためのお手伝いをするイメージで接客しています。
インセンティブを設けており、売上に応じて月給に加算されますが、ノルマなどは設けていませんので、「今月あと◯万円売り上げないといけない」というような数字のプレッシャーを社員にかけることはありません。
年に1回1名選出して研修旅行へ｡「100万円の旅」と称し、半日の研修以外は美味しいご飯を食べたり、綺麗な景色を見たり、非日常を味わって頂く旅行となっております。写真は昨年水口がスイスへ行った時のものです。
家電量販店、アパレル・雑貨販売店、美容室、立体駐車場、製菓販売店、飲食店、観光業、アパレル販売、コールセンターなど、様々な異業種から転職してきた社員が多数活躍しています。
社長自らがスタッフへ個別に声を掛けてランチへ行き公私の悩み事や困っていること等をヒアリング｡親身に話を聞いています｡また､会社全体の親睦会も行っており写真は章月グランドホテル一泊二日の社員旅行の模様です｡
GRACIS営業部長／宮本 衣舞
前職は北陸のブライダルジュエリーショップ。若い社長のもと急拡大している会社のため、販売スタッフとしての地力を身につけるには良い環境でした。一方、勢いがあるからこそ集客や目標値はハード。毎月のようにイベントや催事にお客様を呼び込む必要があったため、一人ひとりの業務負荷は高かったと感じます。
当社に入社してから驚いたのは、そうした集客の面で苦労がないところ。イベントも年に一度しか開催されず、お客様のほうから「参加したい」という申し出があります。もちろん、目標は設定されていますが、達成できなくてもお咎めなどありませんし、さほど高い数値ではないため、キチンと仕事と向き合っていればインセンティブも普通に獲得できるほどです。言葉を選ばずにいえば、働き方も含めて「ゆるやか」な環境だと思います。
この業界は最終的には個人間の競争だと思い込んでいましたが、当社は全員が向上心を持ち、助け合いながら店舗一丸となってお客様に満足いただく雰囲気。しかも、接客の言葉選びやお客様へのお手紙なども評価してもらえます。私のような経験者には心にも時間にもゆとりができますし、未経験者も周りのサポートで必ず成長できる職場です。
GRACIS札幌駅前店 ジュエリー販売スタッフ／峯岸 愛香
以前は居酒屋のスタッフとして働いていましたが、コロナ禍の影響が直撃してしまい…。接客が好きなことに加え、今度は人の一生に関わるような仕事に就きたいと考えたところ、浮かんできたキーワードが「結婚指輪」。GRACISはCMで見たことがあり、知人が結婚指輪を買ったこともあり、直感的に転職してみました（笑）。
入社当初はプラチナや18金すら知らない超未経験者。けれど、素材や商品知識をゼロから教えてもらえる研修があり、先輩方は何度同じ質問をしてもイヤな顔一つせず答えてくれました。ロールプレイングでは言葉遣いや立ち居振る舞いだけではなく、お客様の年齢層やシチュエーションに応じた接客の仕方まで指導してくれます。人とお話しするのが嫌いでなければ、着実に成長できる研修です。
当店は店構えからもお客様が不安な面持ちでいらっしゃるケースが大半。私は緊張を解きほぐす接客を心がけ、売ることよりも最終的に笑顔で帰っていただくことを意識しています。そして、納得いただいて商品を購入してもらうのが一番のやりがいです。
前職に比べてお休みも増えましたし、給与も上がりました。精神的なゆとりもできたので、転職して本当に良かったです！
協調性重視
個性重視
実力主義
年功序列
にぎやかな職場
落ち着いた職場
「人がいないと企業は成り立たない。なので当然のように社員一人ひとりを大切にする。」そんな社長の考えに嘘偽りがないことが、取材を通して全面的に伝わってきました。社長自らが起点となり、スタッフさん同士の空気感や社風がとっても柔和で温かみあるものになっており、ホワイトな企業だと強く感じました！
| 勤務先 | 希望店舗を考慮し、下記何れかの店舗へ配属致します。 |
|---|---|
| 最寄り駅 | ◇GRACIS 札幌駅前店 |
| 勤務先の変更 | 道外転勤なし |
| 配属先 | ◇GRACIS 札幌駅前店 |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内禁煙 |
| 期間の定め | なし |
| 仕事内容 | 結婚指輪などのブライダルジュエリーや、ネックレスをはじめとしたファッションジュエリーを扱うセレクトショップでの接客業務です。お客様（20代〜70代）のご要望やお好みを丁寧にヒアリングし、ご提案していただきます。 |
| 募集の背景 | 現在でも人員は適正に配置できていますが、さらにゆとりを持った人員体制にするために募集しています。 |
| 教育・研修について | 入社後、1〜2カ月間は一切店頭に立たず、店舗内にて座学やロールプレイングを実施し、しっかりと基礎固めを行います。 |
| 求める人物像 | 未経験者応募OK |
| 対象 | 新卒・第二新卒応募OK |
| 時間 | ◇札幌駅前店 |
| 残業 | 月平均2時間程度、残業月5時間未満、原則定時退社 |
| 休日 | 月8日休み（シフト制） |
| 休暇 | 有給休暇、慶弔休暇、夏季休暇（5連休）、年末年始休暇（5連休）、産前・産後休暇（取得実績有）、育児休暇（取得実績有） |
| 年間休日 | 107日 |
| 給与 | ◇販売職未経験者／月給225,000〜240,000円＋諸手当、インセンティブ有 |
| 入社時の想定年収 | 340万円 |
| 実績年収 | 例1、350万円 |
| 諸手当 | 交通費規定支給（月2.5万円上限）、時間外手当、インセンティブ（月2〜3万円／業績による）、語学手当（月20,000円／対象：接客に必要な会話や日常会話程度ができる方※資格やTOEICの点数等不問） |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備制服貸与（男性は自前のスーツ着用） |
| 昇給・賞与 | 昇給年1回有（ほぼ1万円ピッチで毎年定期昇給） |
| UIターンサポート | 赴任費用補助制度有：札幌へ転居を場合、引っ越し代を一部補助します。 |
| 応募方法 | 何れかの方法でご応募ください。 |
| 応募後の流れ | 書類選考の上、通過した方に面接日調整のご連絡をいたします。面接は1〜2回を予定しています。面接から概ね1週間ほどで、合否のご連絡をさせていただきます。 |
| 会社訪問 | 応募前に職場雰囲気を見学したい、というリクエストにも対応しています。希望される方は、お電話にてお問い合わせください。 |
★＜代表取締役社長／宮本建次（TOP写真中央）より＞当社は地道な広告宣伝活動によって顧客数を伸ばし、2023年と2024年上半期はインバウンドのおかげもあって過去最高の売上を記録しました。百貨店やネットショップではなく、私たちの店舗を選んでもらえる理由は「人」。約1〜2カ月の研修と徹底した社員教育によって高めた接客力が、他にはない魅力として評価いただいています｡ | |
| 勤務先マップ |
GRACIS 札幌駅前店
GRACIS 札幌発寒店
ブライトリングブティック札幌
GRACIS WATCH札幌 |
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| 連絡先 |
Tel:011-219-2010（担当 宮本） |
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| 会社データ |
ジュエリー・舶来時計販売 |
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(c) Hokkaido Arbeit Johosha co.,ltd.
