ITヘルプデスク
＼未経験からITエンジニアに！／
マンパワーグループでは成長意欲や可能性を重視し、独自カリキュラムで業界デビューを後押し。
まったくの知識ゼロでも無理なくステップアップ可能です！
世界最大級の人材サービス企業として知られるマンパワーグループ。その中で「エクスペリス」は、クライアントの成長をITの知識と経験で支える専門ブランド（＝エンジニア集団）と位置づけられています。
エクスペリスでは、過去の経験だけでなく、可能性や成長意欲に注目した人材採用を行っており、そのために用意しているのが長期育成プログラム「SODATEC（ソダテック）」です。
SODATECには、これまで多くのエンジニアを育成してきたマンパワーのノウハウが凝縮され、ITの基礎知識がまったくないレベルからでも無理なくステップアップを目指すことが可能。既に多くの先輩たちがSODATECで学び、第一線で活躍しています。
【当社の魅力】
・全国一律の給与体系（首都圏レベル）
・資格支援制度
・男性の育休も積極的に推奨
・SODATEC（未経験からエンジニアを目指せる育成プログラム）
・フレックス制度
（月の勤務時間を自由に調整）
今のプロジェクトは物流システムの開発だけど､医療系にも興味がある｡今度はリーダー経験を積みたい｡1つの会社にいながらそんな希望が叶うのも当社ならでは｡頑張りや希望をきちんと考慮してくれるのも嬉しいポイント｡
ワークライフバランスの獲得を積極的に支援しています。育休を経て時短勤務で復帰する社員も多く、男性の育休取得者もいます。
評価制度においては､入社後や毎年の初めに､その年の目標を設定します｡上長との面談にて､自分の進みたい方向性と､会社からの期待値をすり合わせますので､達成へのプロセスが確認でき､モチベーションにもつながります｡
年4回､上司との面談にて､年初に設定した目標に対する進捗状況の確認や振り返りを行います｡｢給与やグレードを上げるために､どのような成果や行動が必要か｣などのアドバイスを得ながら､目標達成や成長を目指します｡
プロジェクトによっては、PCなどの機器を接続することから始まるようなものもあります。 経験豊富なエンジニアの先輩がフォローしますので、安心してくださいね。
IT一筋のベテランも転職で多く入社しています。「1つのジャンルに絞られず仕事をしたい」「開発だけではなく、運用・保守もやりたい(その逆も)」など、当社では様々な要望に応えられる幅の広さがあります。
「マンパワーグループ」と聞くと派遣？と思う方が多いでしょうか？近年はIT部門も拡大中で、札幌エリアだけでも300名を超えるエンジニアが在籍しています。規模の大きさを活かして協働しています。
北日本テクニカルサービス部 エンジニア／F.M
前職はコールセンタースタッフ。3年ほど働く中で、将来も楽しく仕事と向き合えるだろうかと疑問が生じることも増え、You Tubeでたまたま見かけたプログラミングの分野に興味を抱きました。趣味程度のスクールに通ううちに向上心も湧いてきて、マンパワーグループの「未経験でもサポートする」という求人情報に惹かれて転職を決意したんです。
私はe-learningで基礎を身につけ、ほどなく病院システムのサポートデスクに配属されました。主な業務内容はトラブル対応や操作案内、不具合の修正です。コールセンター経験が生かせる一方、当初は分からないことだらけ。けれど、先輩方は2〜3カ月は隣でモニタリングして丁寧にフォローしてくださったので安心できました。
今はプログラミングを主としているわけではありませんが、サポートデスクとして業務をスタートさせ、サーバーなどインフラの知識が少しずつ深まっています。毎日に発見があるので楽しいですし、待遇も前職よりアップしました。いずれは開発の仕事に携わりたいと思っているので、e-learningでコードの勉強もしてみたいです！転職して本当に大満足！
北日本テクニカルサービス部 エンジニア／S.E
短大の文系学部を卒業後、販売職として就職しました。その後、マンパワーグループの人材派遣部門でさまざまな仕事に携わったんです。その中で、勤怠システムや報告書といったツールにふれるうちに「ここが使いにくい」と感じるようになり、仕組みをつくる側に回ってみたいと考えたんです。
私は2年制の情報系専門学校で学び直し、再びマンパワーグループにUターンしました。会社の規模はもちろん、仮に向き不向きがあっても多彩な案件に進める可能性が広がっているのはメリット。何より雰囲気の良さを知っていたのが決め手です。
今の仕事は、プログラミングのコードを書くというよりも、システムをより使いやすくするための調査をする仕事をお客様先で行っています。IT業界はPCとにらめっこで締め切りに追われる…というイメージでしたが、未経験者には取っつきやすい案件。ただ、今後は手を動かしてものづくりする仕事にも携わってみたいと思っています。
最後に、当社の研修はIT知識ゼロの方でも習得できますし、人事担当や営業はエンジニアの話に親身に耳を傾けてくれるので、自分たちが望む未来に導いてくれるのも魅力の一つです。
北日本テクニカルサービス部 部長／大城 努
IT業界で働くにはスキルや経験がないと難しい。そう考えている人がほとんどだと思います。しかし、しっかりと学びの環境が整っていれば、未経験からでもスタートは可能。その基盤となるのが私たちの育成プログラム「SODATEC」です。
SODATECで学んだ方は、まずヘルプデスクや運用保守などの領域で経験を積み、その後、より上流の工程を目指していただく…というのが基本的なキャリアプラン。
その先にはマンパワーグループならではの幅広い選択肢が用意され、国内大手企業のシステム構築や最新のAIを使ったソリューション開発など、プロフェッショナルなITエンジニアとして活躍するフィールドが待っています。
札幌のエンジニアは、参画しているプロジェクトが違っても、定期的に連絡を取り合い飲み会を企画するなど、とてもフレンドリーな雰囲気です。仲間と一緒に働きたい、チームで成果を出したいという人にもおすすめできる環境です。
IT業界にこれから飛び込む方にも、業界ベテランの方にとっても満足できる活躍の道がある会社。本当に、過去の経歴や学歴に左右されず人物本位で採用活動を行っています。高卒でも大卒でもなんでも関係なし。IT業界に興味はあったけどなかなか踏み出せなかった･･･そんな方にもオススメです。
| 勤務先 | ◇札幌オフィス／札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル15F |
|---|---|
| 受動喫煙防止措置 | 屋内禁煙（喫煙室あり） |
| 雇用形態 | 正社員（職業紹介事業者を介した求人） |
| 期間の定め | なし |
| 仕事内容 | 当社の顧客プロジェクトに常駐して、ITヘルプデスクの業務に従事していただきます。 |
| 求める人物像 | ＜職種・業界未経験、第二新卒応募OK＞学歴不問 |
| 時間 | 9：00〜18：00（休憩60分） |
| 残業 | 月平均5.5時間（2025年ITエンジニア実績） |
| 休日 | 完全週休2日制（土曜・日曜・祝日） |
| 休暇 | 年末年始6日間（12／29〜1／3）、有給休暇（5日以上の連続休暇取得も可能です）、積み立て休暇（万一の備えに対応することができる最大50日の特別休暇）、介護休暇、生理休暇、裁判員休暇、産前・産後休暇、育児休暇、子の看護休暇、他 |
| 年間休日 | 125日（2026年予定） |
| 給与 | 月給：248,228〜258,726円（以下一律手当を含む） |
| 入社時の想定年収 | ◇学士・修士・博士・高度専門士：3,104,712円 |
| 諸手当 | 交通費規定支給 |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備 |
| 昇給・賞与 | 昇給年1回有 |
| 応募方法 | こちらの求人情報はジョブキタの転職エージェントサービス「ジョブキタ紹介」が採用企業からお預かりしている求人情報です。 |
★研修があるから安心スタート | |
| 勤務先マップ |
マンパワーグループ株式会社 エクスぺリス事業本部 |
|---|
| 連絡先 |
Tel:0120-106-554＜連絡先／ジョブキタ紹介＞ |
|---|
| 会社データ |
コンサルティング事業 |
|---|
(c) Hokkaido Arbeit Johosha co.,ltd.
