業務支援センターでの事務スタッフ
【未経験応募OK！東証プライム上場企業】
ヒトとテクノロジーの力で
建設業界の働き方を改善する
BPOのパイオニア企業。
職場は札幌駅北口のきれいなオフィス！
安定環境で理想のキャリアを目指しませんか？
トランス・コスモス株式会社は、事務やデータ入力などを請け負うBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）のパイオニア企業。東証プライム上場から40年以上の歴史と実績を持ち、従業員数はグループで70,653名。国内43,612名、海外27,041名にも及びます。
アーバンソリューションサービス本部（USS）は建設・建築業界に特化した部門で、全国の大手建設会社を対象にバックオフィス業務をサポートしています。
◎未経験からチャレンジできる充実の研修・メンター制度
◎事務職・建設業界・IT等の経験が生きる職場
◎女性管理職比率50％、育休・時短制度の取得実績多数
◎転居を伴う転勤なし、札幌に腰を据えて働くことも可能
【約10年で20名から480名へ急成長】当BPOセンターは、約10年で20倍以上の規模で拡大。2拠点で480名以上が活躍する活気ある職場。成長し続ける組織だからこそ、新しいポストや挑戦のチャンスも豊富にあります。
「5/29 ジョブキタ 就職・転職フェア」に参加します！求人票では伝えきれない職場のリアルな情報をお話しします。まだ興味レベルで「話を聞いてから応募するか判断したい」という方もOK。お気軽にお立ち寄り下さい。
【まるでカフェ！？開放感抜群の休憩スペース】オフィス内に広々とした休憩エリアを完備。1人で読書に集中したり、仲間とランチを楽しんだり、思い思いの時間を過ごせます。ONとOFFの切り替えが質の高い仕事の秘訣。
【分煙対策もバッチリ！専用ブース完備】オフィス内には清潔な専用喫煙ブースを設置。吸う人も吸わない人も、お互いが気持ちよく過ごせる環境づくり。リフレッシュ休憩も自分のペースで、メリハリをつけて働けます。
【未経験からプロを目指せる環境】入社後は先輩がマンツーマンで指導。段階を踏んでスキルを磨けます。「一生モノの技術」を身につけたい方を、会社全体でバックアップ。異業種からの転職者も多数活躍中です。
【手厚い待遇と充実のプライベート】昇給・賞与はもちろん家族手当や住宅手当など福利厚生が充実。残業は少なめで土日祝休みもしっかり確保。仕事も私生活も大切にできる環境で、腰を据えて長く働けるのが魅力です。
【チームで成し遂げるモノづくりの達成感】幅広い案件を手がけており、現場ごとに新しい発見があります。チームワークを大切にする社風で、困ったときは互いに助け合う精神。完成した時の達成感が嬉しい仕事です。
【国内最大級のネットワークと実績】国内70拠点以上を展開し、大手ゼネコンをはじめとする多くのクライアントから信頼をいただいています。業界をリードする組織の一員として、社会インフラを支えませんか。
【JR札幌駅北口より徒歩3分（地下鉄15番出口からなんと1分！）】オフィスは札幌駅からスグの場所です。仕事終わりのショッピングや習い事にも便利な環境で、充実したワークライフバランスを実現しませんか。
【まずはカジュアルにお話ししませんか？】選考の場というより、まずは相互理解の場として「カジュアル面談」を実施中。肩肘張らずリラックスした雰囲気で仕事内容や社風についてお伝えします。何でも聞いてください
【新しい一歩を、私たちが全力サポート】「自分にできるかな」という不安もここなら安心。知識ゼロからスタートした仲間が、今は頼れる先輩としてあなたを待っています。温かい雰囲気と確かな教育体制があり安心
センター長 Y・M
当社と建設業界との関わりは長く、始まりは1984年。設計者が描いた手書き図面をCADへ入力するところからスタートしました。札幌に建設分野に特化した拠点を立ち上げたのは2017年のことです。
建設業界では長らく長時間残業が課題となっており、特に工事の人員や日程を管理する施工管理者は、現場での監督業務を終えた夕方になってから、提出書類の作成や整理のために毎日深夜まで残業をしたり、休日出勤をしたりといった働き方が常態化していました。さらに世の中としても法整備が進んだことで、働き方改革が急務となっていたのです。
そこで、私たちは彼らが行う書類へのデータ入力や報告書への写真添付といったバックオフィス業務を代行することで、建設業界の働き方改革に貢献しようと乗り出しました。当初20名ほどで立ち上げた拠点も、需要を背景に急拡大。2024年には札幌駅北口の新築ビル「T-PLUS札幌」へも拠点を増床し、およそ10年間で480名を超えるまでに急成長を遂げたのです。
センター長 Y・M
私たちの仕事は、単なる事務の代行ではなく、業界の働き方そのものを変えていくこと。そのために、まずは自分たち自身がより良い働き方を実践しています。
センター長としての私の仕事は、業務の生産性をどう上げるかという数字上のことよりも、メンバー一人ひとりが働きやすい環境をつくること。チームワーク中心だからこそ、日ごろからのコミュニケーションを重視した組織づくりも心がけています。昨年はお花見や仮装して出社OKのハロウィン企画、ボーリング大会、ちょっとしたスポーツ対決など、さまざまなイベントを実施しました。これだけ人数が多いと知らない人も増えてくるものですが、チームを越えた人のつながりが生まれているのは、センターの自慢だと思います。
将来も当センターの需要はまだまだ拡大する見込み。この10年で人材やノウハウが蓄積されたことから、今度はさらに専門領域に特化したチーム構築を予定しています。また建設だけでなく、データを活用して街づくり全体の活性化を目指すなど、事業領域もどんどん広げていく予定です。働き方だけでなく「まちづくりに貢献したい」という大きな視野を持つ方にもぜひ、入社して欲しいですね。
USS採用課 Y・S
「未経験からチャレンジしたい」「前職の経験を活かしたい」「家庭と両立しながら働きたい」「全国で挑戦したい」多様な願いに応えられるのが、当社の特徴です。
入社後研修では建設業界の基礎知識や工事の流れ、工法などを学びつつ、センター長や上層メンバーとの座談会も実施。配属後も現場でのOJTとメンター制度で、専任の教育担当がしっかり伴走します。業務はチーム制なので、孤立することはまずありません。
一通り業務に慣れた後は大きく分けて2つのキャリアがあります。お客様との打ち合わせやチーム管理など、コミュニケーションを主とするジェネラリストと、専門技術を磨くスペシャリスト。それぞれの志向に合わせて、半年に一度の面談で本人の希望を丁寧に聞いた上で、無理なくステップアップできるよう支援します。
このように手厚い研修や明確なポジションを用意しておりますので、未経験の方でも1年ほどで着実に成長できるのでご安心ください。実際、未経験入社から数年で100人のチームを率いるリーダーとして活躍している社員もいます。建設業界の知識やPCスキルを持つ方であればもっと早く現場で力を発揮できるでしょう。
USS採用課 Y・S
当社では女性が働きやすい環境づくりにも注力していて、実際にスタッフの6割が女性です。産休・育休は男女ともに取得実績があり、復帰後は時短制度を活用しながら働くメンバーも多く在籍しています。女性管理職の比率も50％と希望のキャリアも実現できる環境です。
希望しない限り転勤もありませんので「札幌で腰を据えて働きたい」という方も多くいます。いわゆる出世ルートから外れることもありません。正直、転勤を望まない方が大多数なので、その点はご安心ください（笑）。
一方、希望する方には他部署に異動したり、能力次第では全国や海外への道も開けるでしょう。国内にとどまらず、中国やアメリカなど海外拠点へチャレンジした事例もあり「成長したい」という意欲に対して、しっかり応えられる土台が自慢です。
このようにライフステージが変わっても、キャリアをあきらめる必要は全くありません。逆に言えば、キャリアに対して「こうなりたい」と目標や志向を持っている方こそ活躍しやすい環境だと自負しています。「建設に興味がある」という方は少数かもしれませんが、まちが大きく変わる時代が続き、スケールの大きなやりがいをきっと感じて頂けるはず。
R・S（35歳／入社2年半）
前職では線路工事の維持管理に10年近く携わっていました。仕事にやりがいは感じていたものの、ネックだったのは転勤があること。これまでの知識を活かしながら、札幌で腰を据えて働ける環境を求めて当社に応募しました。
入社後は研修を経て、まず1年間は基礎となるBPO業務を担当。「決まった写真を配置する」「記載をチェックする」といった正確さが求められるコツコツとした作業が中心で、じっとしているのが苦手な自分にとっては正直きつい時期でもありました。ただ、近くに尊敬できる先輩がいたこともあり「今は力をつける時期」と割り切って踏ん張ることができました。
その後は希望したジェネラリストを目指して、入社後1年ほどでリーダーに就任。現在はお客様への提案や交渉、チーム約20名のマネジメント、4チーム合計40名の業務改善など幅広い業務を兼務しています。日々新しい出会いや挑戦ばかりで、新しいこと好きの僕にとってピッタリ。自分からお客様に提案して大きなプロジェクトを動かしていける今の仕事には大きなやりがいを感じています。働く環境や待遇面も含めて、率直に言って満足度は高いですね。
協調性重視
個性重視
挑戦的な社風
堅実な社風
実力主義
年功序列
| 勤務先 | アーバンソリューションサービス本部 |
|---|---|
| 最寄り駅 | JR「札幌駅」北口より徒歩3分 |
| 勤務先の変更 | なし |
| 配属先 | いずれかの配属となります。 |
| 受動喫煙防止措置 | 喫煙所あり |
| 採用予定人数 | 50名 |
| 期間の定め | なし |
| 仕事内容 | 全国の建設業（ゼネコン・サブコン※電気や空調設備系・ハウスメーカー等）の事務作業を札幌のセンターで引き受ける「業務支援」のお仕事です。 |
| 教育・研修について | 未経験でも安心のサポート体制を整えています。 |
| 求める人物像 | ＜未経験者＞ |
| 時間 | 9：00〜17：50（休憩1時間／実働7時間50分） |
| 残業 | 残業月10時間未満 |
| 休日 | 完全週休2日制（土曜・日曜・祝日） |
| 休暇 | 有給休暇、年末年始、慶弔休暇、特別休暇 |
| 年間休日 | 年間休日121日 |
| 有休取得率 | 100% |
| 給与 | 月給220,000円〜350,000円 |
| 月収例 | ◇入社1年目（未経験・一般社員） |
| 入社時の想定年収 | 350〜650万円（月給22〜35万円、賞与年2回・手当含む） |
| 諸手当 | 時間外手当、休日勤務手当、交通費規定支給（月50,000円まで）、地域手当 |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備、社員持株制度、退職金制度（確定拠出型年金）、慶弔見舞金制度、資格取得奨励金制度、託児所あり（育児サポートあり）、出産支援制度あり、育児支援制度あり、UIターン支援あり（社内規定あり）、保養所あり、スポーツクラブ優待 |
| 昇給・賞与 | 昇給年1回（4月）、賞与年2回（7月・12月） |
| 試用期間 | 試用期間3カ月有（同条件） |
| 応募方法 | Webから応募、またはお電話でご連絡ください。 |
| 応募後の流れ | ◇エントリー |
| 勤務先マップ |
トランスコスモス(株) BPOセンター札幌北八条
トランスコスモス(株) BPOセンター札幌北口 |
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| 連絡先 |
Tel:050-1751-8992＜担当／佐藤＞ |
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| 会社データ |
ビジネス･プロセス･アウトソーシングサービス |
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(c) Hokkaido Arbeit Johosha co.,ltd.
