空港旅客サービス業務
”ちょっとした気遣いや、小さな工夫がお客様の旅の満足度を上げる”
国内外のお客様とコミュニケーションをとり、お出迎え・お見送り等をするお仕事。
「空港でのお仕事に憧れや興味がある」志望理由は十分です！
【担当者より】
ANAのグランドスタッフとして国内外の人が集う空港で幅広いお客様に寄り添える仕事です。チェックインカウンターなどで仕事をしていると、普段の暮らしでは出会えないような人との関わりが生まれます。タブレットの翻訳アプリを使って外国の方への対応も可能なので、「語学に自信がない..」という方も心配いりません。自分の対応でうまくコミュニケーションを取れたときには、やりがいを感じられますよ！
【地方空港で働く魅力】
小規模な会社のため､一人ひとり存在感が大きくやりがいがあります。また､社員同士の距離が近いため、わからないことはすぐに相談できますし、よりチームとしての結束力が高いのが魅力です｡
当社は函館空港において、ANAグループ・JALグループのグランドハンドリング業務を行っています。長年の実績で信頼され、45年目を迎える安定・安心の地元企業です。
大卒の新卒・第二新卒の方はもちろん、専門学校卒の方も応募OK。
また、在職中の方や道内外からのUIJターンもお待ちしています。面接日や勤務開始日など調整しましょう。
“飛行機に一番近い職場”で一緒に働きませんか？ 男女問わず活躍できます♪
「飛行機が好き」「空港で働くことに憧れがあって」そんな理由で入社してくる方も多いです！堅苦しい“志望理由”ではなく、そういった理由だけでも十分ですよ♪
お休み希望に関しては、他のスタッフとの兼ね合いもあるので、事前に相談頂ければ連休なども取得可能です！今回増員できれば、さらにお休みの融通も利きやすくなる予定です♪
入社2年目・19歳／ヤスザワ／グランドスタッフ
空港や航空業界に憧れがあって入社しました。最初の1カ月は座学中心でしたが、今は現場に立って実際にお客様の対応をしています。先輩がそばで見守ってくれていて、わからないことがあればその場で確認できて安心です。「あれ、意外とできてるかも？」って思える瞬間もあって、少しずつ自信もついてきました。
グランドスタッフのお仕事は、チェックインやゲート、到着ロビーでのご案内やお客様の誘導、客室乗務員の方との引き継ぎなど、多岐にわたります。担当場所はシフトによって変わるので、毎日新鮮です。覚えることは本当に多いですが、実際にやってみて「ちゃんと身についてるな」と感じられると、とても嬉しいですね。
職場の雰囲気もすごくよくて、先輩たちは話しかけやすいし、プライベートなことも気軽に話せるくらいフランク。お客様から「ありがとう」と言ってもらえると、頑張ってよかったなと思います。
学ぶことが好きな方、知識をすぐに吸収したい方にはぴったりの職場です！
| 勤務先 | 函館市高松町511番地 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 函館市電「湯の川駅」より 車で8分 |
| 勤務先の変更 | なし |
| 受動喫煙防止措置 | 喫煙専用室設置 |
| 採用予定人数 | 若干名 |
| 期間の定め | なし |
| 入社日 | 2026年7月1日 |
| 仕事内容 | 函館空港において、ANAグループ便の旅客サービス業務全般を行います。 |
| 仕事内容の変更 | 社内異動により、他部門への勤務替え有り |
| 資格 | 高卒以上、普通自動車免許（AT限定可） |
| 求める人物像 | 未経験者応募OK、新卒・第二新卒応募OK、高卒・専門卒応募OK、異業種からの転職もOK |
| 年齢 | 35歳未満の方（例外3） |
| 時間 | 6：00〜20：30の間で実働8時間 |
| 休憩時間 | 60〜120分（状況により変動有） |
| 残業 | 月平均20時間程度有（時間外手当別途支給） |
| 休日 | 月9日（シフト制） |
| 休暇 | 有給休暇／入社時9日付与（年度の中途で採用の場合は当社規定により決定） |
| 年間休日 | 年間休日108日 |
| 給与 | 月給201,400〜218,000円 |
| 諸手当 | 交通費規定支給、被服等補助手当（月4,000円）、寒冷地手当規程支給（年1回10月支給／40,500〜105,000円）、業務スキルアップに伴う各業務手当（3,000〜15,000円） |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備、車通勤可（無料駐車場完備）、制服貸与 |
| 昇給・賞与 | 昇給年1回有、賞与年2回有（前年度実績計／4.37カ月） |
| 試用期間 | 試用期間3カ月有（同条件） |
| UIターンサポート | 応募前の第一ステップとして、Zoom面談（30〜45分程度）も可能です。不安や疑問の解消、地域環境の情報提供・相談の場として、気軽にお話できたらと思っています。 |
| 自然環境アピール | 冬の降雪量が少ないので雪かきの負担が少ないことも住みやすさのポイントです。春の桜観光人気スポット五稜郭公園・五稜郭タワー、白石公園オートキャンプ場や、函館近隣の七飯・臼尻にはスキー場もあり自然を存分に楽しめる環境です。四季折々の自然とその魅力を兼ねたイベント・お祭りがいくつもあります。駅前周辺や湯の川温泉以外にも街の中にはたくさんの温泉があることも魅力のひとつ。 |
| 住環境アピール | 函館市は陸海空のアクセスが可能です。 |
| 応募方法 | まずは電話連絡の上、写真付き履歴書をご郵送又はご持参下さい。 |
| 応募後の流れ | 書類選考の上、採用試験（SPI検査、面接）を行います。 |
| 勤務先マップ |
函館空港 |
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| 連絡先 |
Tel:0138-36-1151＜担当／菅原＞ |
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| 会社データ |
航空運送代理店業 |
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(c) Hokkaido Arbeit Johosha co.,ltd.
