応募先企業

北ガスサービス株式会社

シゴトガイド
正社員ガス検針・料金収納部門の管理社員

求人情報

「函館でずっと暮らしたい。でも待遇も妥協したくない」
地域限定職のため原則転勤なし!

◇年間休日122日以上・残業5時間程度
◇未経験でも安心のサポート体制

カスタマーセンターで管理社員としてガスメーター検針・料金収納業務に携わっていただきます。
ハローメイト(検針スタッフ)・エコーメイト(収納スタッフ)が気持ちよくスムーズに働けるようにサポートしていくのが、管理社員の仕事です。

当社の特徴は、「しっかり休めてしっかり稼げる」こと。
お休みしっかり・残業少なめ、未経験でも初年度から年収380万〜460万円など、北海道ガスの100%出資連結子会社ならではの手厚い待遇が魅力!
函館で条件の良いところで働きたいという方必見です!

知識や経験は一切不問!
新しいことに挑戦したい、自分の時間を大切にしながら稼ぎたい、函館でずっと暮らしたいなど、志望動機は何でもOKです!

マニュアルが整備されており、OJTで仕事をしっかり覚えていくことができます!実は、これまで入社した社員も全員が完全未経験からのスタートでした。未経験の方も安心してご応募くださいね!

特別な知識や経験より、日頃のコミュニケーションが大切な仕事。人の話を聞くのが好きな方や、誰かをサポートすることに喜びを感じる方に向いています!同じ目線で気軽に話し合いながら仕事を進めてください。

フォトギャラリー

カスタマーセンター函館では、14名ほどのハローメイト・エコーメイトさんが活躍中です。皆さん明るくパワフルで、地域の情報に詳しい頼れる先輩たちです。

定時は17時20分。ほぼ残業がないので、17時半ごろには退社し、18時には自宅に付いていることがほとんど。家族との時間も大切にできますし、趣味の時間も確保することができます。

不安なこと、疑問に思ったことは、応募前にお気軽にお問い合わせください!採用担当が詳細までお答えしますよ!

インタビュー

「自分にできるかな…」そんな不安を持つ方にこそ、ぜひ飛び込んできてほしいです!

未経験入社7年目、Kさん

前職は重機やプレハブを取り扱う、リース会社の営業職。エネルギー業界の知識も、一般のお客様対応の経験もゼロからのスタートでした。地域密着で働くことができ、土日祝休みでプライベートの時間が作れること、未経験でも手厚い研修があると聞き、転職を決意しました。

当社の強みは、いきなり現場に放り出さない手厚い研修体制。基本をじっくり学べる初期研修や、一歩一歩ステップアップできるよう整備されたマニュアルがあります。先輩が「一度に覚えなくて大丈夫だよ」と、業務を細かく切り分けて丁寧に教えてくれたのが嬉しかったです!

主な仕事は、検針・収納スタッフさんのサポート。悪天候の日には必ず「無理せず安全第一で進めてくださいね」と声をかけるようにしています。以前、検針先で困りごとがあったスタッフさんから連絡をいただき、すぐにこちらで対応したところ「あなたがいてくれて本当に心強い」という言葉をもらい、今でもそれが仕事の原動力になっています。

私も最初は「自分にできるかな」と不安でしたが、手厚い研修と優しい先輩たちのおかげで今では楽しく働けています。サポート体制は万全なので、安心して飛び込んで来てください!

勤務先

カスタマーセンター函館/函館市万代町8番地1

最寄り駅

◇JR 「五稜郭駅」より徒歩23分
◇函館バス「ガス会社前」バス停より徒歩1分

勤務先の変更

なし、地域限定職のため原則転勤はありません。

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

雇用形態

正社員(地域限定職)

期間の定め

なし

仕事内容

カスタマーセンターで管理社員としてメーター検針・料金収納業務に携わっていただきます。
◇検針管理業務
・検針作業工程の管理
・検針用システム、端末機器の管理
・検針データのチェック
・ハローメイト(検針スタッフ)の労務管理、教育
・業務改善、CS推進など
◇収納管理業務
・料金収納促進業務の管理(文書送付、供給停止予告、供給停止・解除等)
・お客さま対応
・エコーメイト(収納スタッフ)の労務管理、教育など

1日の流れ

<とある1日の例>
◇8:40〜 出社・メールチェック・業務打ち合わせ
◇9:00〜 エコーメイトとの作業確認、送り出し
◇11:00〜 お問い合わせ対応、お客さま対応、データ集計
◇12:00〜 休憩
◇13:00〜 お問い合わせ対応、お客さま対応、データ集計
◇15:00〜 ハローメイトの戻り対応、翌日作業の打ち合わせ
◇16:00〜 エコーメイトの戻り対応、翌日作業の打ち合わせ
◇17:00〜 翌日作業の確認
◇17:20〜 退勤
※外勤をすることもあります。

教育・研修について

まずはOJTで丁寧にレクチャーしていきます。経験やスキルに応じて、業務を一つ一つ丁寧にお教えします。マニュアルも整備されており、無理なく仕事に慣れていけるのでご安心ください。
独り立ち後も先輩がしっかりサポートします。困ったときや不安なときは、いつでも相談できる環境が整っています。

資格

普通自動車免許(AT限定可)

求める人物像

未経験者応募OK
Word、Excelなどの基本的な入力操作できる方
※人柄重視の採用ですので、条件等で迷われた方も諦めずにまずはご応募ください。

対象

高卒以上

年齢

31歳未満の方(例外3)
(例外事由3号イ)長期勤続によるキャリア形成目的のための年齢制限

時間

8:40〜17:20(休憩1時間/実働7時間40分)

残業

残業月5時間未満

休日

完全週休2日制(土・日・祝)

休暇

年末年始(5日)、夏季休暇、GW休暇、有給休暇、特別休暇(結婚・忌引休暇)、リフレッシュ休暇、保存休暇(未取得有給休暇の積立※規定あり)、産前産後休業、育児休業、介護休業

年間休日

年間休日122日以上

給与

月給230,000〜280,000円
※経験、能力を考慮の上決定

入社時の想定年収

380万円〜460万円(月給230,000〜280,000円、賞与2回・諸手当含む)

諸手当

交通費規定支給、時間外手当、休日出勤手当、家族手当、冬期間手当

福利厚生

各種社会保険完備、退職金制度、確定拠出年金、福祉年金、共済会、慶弔見舞金、財形貯蓄、制服貸与、資格取得制度、通信教育制度、表彰制度、スポーツ大会(年1回)

昇給・賞与

昇給年1回有
(7月)
賞与年2回有
(6月、12月)

試用期間

試用期間3カ月有(同条件)

応募方法

ご応募はWebまたはお電話にて受け付けております。
ご希望の応募方法に合わせて、以下の通りご応募ください。
<1、Webから応募される方>
まずは本ページの「応募する」ボタンよりご応募ください。
ご応募受付後、採用担当よりメッセージをお送りします。
そのメッセージへの返信で写真付履歴書と職務経歴書の提出をお願いします。
<2、お電話で応募される方>
まずは下記電話番号までご連絡ください(採用担当坂田宛て)。
お電話にて受付後、写真付履歴書と職務経歴書を下記住所までご郵送ください。

応募後の流れ

書類選考の上、通過した方はWebにて面接を行います。

★北海道ガスの100%出資連結子会社です!
★原則転勤なし、UIターンももちろんOK!

勤務先マップ

北ガスサービス(株)
函館市万代町8番地1【MAP】

連絡先

<お問い合わせ>
総務企画部 総務企画グループ 採用担当:坂田
Tel:011-792-8230
<履歴書郵送先>
〒060-0907 札幌市東区北7条東2丁目1-1 北ガスサービス株式会社
総務企画部 総務企画グループ 採用担当

会社データ

ガス検針・料金収納業務、各種保険取扱、建物・設備・総合維持管理、ITソリューション
[従業員数]238名
[ホームページ]https://www.kitagas.co.jp/

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