◇小樽観光協会／小樽市港町4－3
※実際に観光案内業務を担当するのは、下記3箇所でローテーションで勤務
◇小樽国際インフォメーションセンター／小樽市港町5-3
◇小樽駅構内／小樽市稲穂2丁目22-15
◇浮世絵美術館内／小樽市港町5-4

屋内禁煙、喫煙所あり

あり

12カ月ごとの更新（原則更新）

あり（原則更新）

あり（相談の上）

◇国内外からの観光客に対する観光案内業務全般
◇案内所に付随する業務（電話応対やマップ発送、パンフレットの整理、事務所清掃や施設内雪かきなど）
◇翻訳業務
◇ホームページ内の英語での文書入力・校正など
◇自社サイト「おたるぽーたる」の更新作業
◇ウェブ、SNSを活用した情報発信業務
※現在案内業務を担当するスタッフは10名。若い方から、主婦の方、ベテランさんまで幅広い年代が活躍中です。
日本人はもちろん、中国、韓国、香港の外国籍のスタッフ皆でチカラを合わせて、観光案内に従事しています。

資格や実務経験は問いません。
観光案内ができる程度の英語での日常会話、
また翻訳・通訳、文書作成が可能な方（HPの翻訳などがあります）
※国籍は問いませんが、日本語での会話必須です。
※仕事の実務経験は問いません。

パソコン操作できる方
年齢・学歴不問、無資格OK
未経験者応募OK、主婦（夫）応募OK、フリーター応募OK、ブランクOK
新卒や第二新卒の方、UIJターン応募OK
※社会経験が浅い方から、ブランクある方まで、幅広い年代の方の新たなスタートを応援します。

交替シフト制
（a）9：00〜18：00（休憩60分／実働8時間）
（b）11：00〜20：00（休憩60分／実働8時間）
※GWやイベント時には始業・終業時間の変動有

残業月3時間未満

4週8休（シフト制）

有給休暇

月給214,000円（令和7年度実績）

交通費実費支給（上限／小樽市内は月額10,800円）
※片道2km以上から1カ月分の定期代支給

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金・介護）

昇給有（3年ごとに実施）

試用期間6カ月有（同条件）

UIターンも応援します。
現在勤務中や、転居が済むまでの入社日相談や、電話での相談やお問い合わせなども対応します。

小樽市は、札幌市からは車で約40分（札樽道経由、一般道は約60分）。JR快速で約30分。石狩湾に面し、札幌市の北西に位置している北海道の港湾都市です。
東西約36キロメートル、南北約20キロメートルで、市街地の一方が日本海に面し、他の三方を山々に囲まれた坂の多いまちです。
海岸線は約69キロメートルで、その中央には天然の良港である小樽港があり、西側の勇壮な海岸は「ニセコ積丹小樽海岸国定公園」に指定されています。
気候は北海道にあって寒暖の差が小さい海洋性であるため、住みやすく、春は桜と新緑、夏はゴルフやマリンレジャー、秋は紅葉、冬はスキーと、四季を通じて豊かな自然を満喫できます。
そして明治・大正・昭和の面影をしのばせる、かつての栄華を今に伝える運河や歴史的建造物をはじめ産業・芸術・文化、市民の暮らしに至るまで、多様な観光資源に恵まれた魅力ある都市です。
近年、「小樽運河」をはじめとした歴史と文化、地域の特性を生かしたまちづくりにより、観光都市として国内のみならず、アジア各国などから多くの観光客が訪れています。

Webから応募、またはお電話でご連絡ください。

写真付履歴書を持参又は郵送して下さい。
書類選考の上、選考結果を7日以内にご連絡いたします。（年末年始の休業日を除く）

★年間約800万人もの小樽を訪れる観光客に対して利便を図り、観光施策の企画・事業推進、観光案内及び「ポートマルシェotarue」の運営などを行っています。

一般社団法人 小樽観光協会
〒047-0007 北海道小樽市港町4－3【MAP】

Tel:0134-33-2510＜担当／下内（シモウチ）＞
〒047-0007 小樽市港町4－3

小樽産品展示・販売
[設立]1946年（昭和21年）
[従業員数]54名
[ホームページ]https://otaru.gr.jp