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KOKO HOTEL 苫小牧

シゴトガイド
アルバイトパートホテルフロントスタッフ

求人情報

\未経験から始めた先輩も活躍中!/
家庭やプライベートとの両立も可能!
長く働き続けられる居心地の良い職場♪
◇週3日〜OK、残業少なめ
◇扶養内・WワークOK
◇マンツーマン研修で安心スタート◎

現在、アルバイトスタッフは4名在籍。
30〜40代を中心に、大学生も活躍中です!

【未経験でも安心のサポート体制】
座学で基本を学んだ後、お客様対応やシステムの使い方、フロント業務を実践。
先輩がマンツーマンで教えるため、自分のペースで覚えられます。
1〜3カ月を目安に独り立ちを目指します。

【未経験スタートの先輩が長く在籍】
スタッフ全員が未経験からのスタートです。
そのうち2名は10年以上勤務しており、長く腰を据えて働ける環境です。

【柔軟な働き方が可能】
1カ月ごとのシフト制で、希望休も相談しやすい環境です。
扶養内勤務やWワークも可能で、4名中2名がWワークで働いています。

当ホテルは世界的なグローバル企業が経営しており、グループで世界各国に100以上のホテルを展開しています。

海外のお客様対応が不安・・・と思っている方は必要以上に心配することはありません。最近はスマホの翻訳機能を使うお客様も多いですし、最低限接客に必要な英会話はすぐに覚えられます。

フォトギャラリー

お客様に喜んでいただけるサービスやアイディアは積極的に形にする社風です。アイディアがあっても実現の仕方がわからない・・・という方にはサポートがつきます。のびのびと働ける環境づくりを大切にしています。

未経験の方やブランクがある方など、基礎的なことから丁寧にお教えします。困った時は気軽に聞きやすい・頼りやすい環境ですのでご安心ください。

宿泊だけでなく、「食」にも力を入れているホテルです。地元食材も取り入れながら、お客様がほっと一息つけるメニューを提供しています。

勤務先

苫小牧市表町5丁目7-1

最寄り駅

JR苫小牧駅 徒歩3分

勤務先の変更

なし

受動喫煙防止措置

喫煙所あり

期間の定め

あり

期間

1年ごとの更新

勤務開始日

在職中の方など、面接日・勤務開始日ご相談ください。

仕事内容

◇フロント業務/チェックイン・チェックアウト対応や宅配便の受付、館内のご案内など。宿泊費の精算といった会計業務も行ないます。
◇電話対応/お客様からのお問い合わせに電話で対応。空室の確認や場所の案内を行なうことが多いです。
◇予約の受付・管理/電話やWeb経由で届いた予約を受付ます。
◇観光案内/「この辺に、今からでも行ける美味しいお店はある?」といったご質問に対応します。
※その他、顧客システムへの入力や備品の設置などの業務もお任せします

仕事内容の変更

なし

教育・研修について

1〜3カ月の間、マンツーマンでの研修期間がございます。
教育担当が側につきながら、業務を覚えていただきます。
<座学>
・ホテルについて
・ホテルシステムについて
・電話対応について
<実践業務>
・お客様対応(荷物の受け取り等)
・フロント業務(チェックイン業務等)
※未経験の方は日勤から始めていただきます。

求める人物像

未経験者応募OK、年齢不問、経験者優先、無資格OK、扶養内OK、Wワーク掛け持ちOK、ブランクOK、異業種からの転職OK

年齢

22時以降の勤務は18歳以上(例外2)
(例外事由2号)労働基準法等の規定により年齢制限が設けられているため

時間

日勤・夜勤からお選びください。
<日勤>
8:00〜23:00の間で実働5〜8時間のシフト制(休憩0〜60分)
<夜勤>
16:00〜10:00(休憩2時間/実働16時間)
22:00〜8:00(休憩2時間/実働8時間)
※勤務時間はお気軽にご相談ください。

シフト例

<日勤>
8:00〜17:00(休憩1時間/実働8時間)
9:00〜13:00(休憩1時間/実働4時間)
12:00〜21:00(休憩1時間/実働8時間)
13:00〜18:00(休憩1時間/実働5時間)
14:00〜23:00(休憩1時間/実働8時間)

残業

残業月10時間未満

勤務日数

週3日〜
※状況に応じてご対応いたします。お気軽にご相談ください。
※1カ月ごとのシフト作成。

休暇

有給休暇、産前産後休業、育児休暇、特別休暇、慶弔休暇

給与

時給1,200円
22時〜5時/時給1,500円

諸手当

交通費全額支給、時間外手当

福利厚生

各種社会保険完備、制服貸与、従業員休憩室・専用ロッカーあり、車通勤可(無料駐車場完備)、社内評価制度有

昇給・賞与

昇給有、賞与(業績による)

試用期間

試用期間3カ月有(同条件)

応募方法

電話またはWeb応募からご応募ください。
面接日時を調整させていただきます。
面接時、写真付履歴書を持参してください。

★苫小牧西エリア・恵庭方面から通勤しているスタッフもいます。交通費支給、無料駐車場完備なので、苫小牧中心部以外からの通勤もしやすいですよ!

勤務先マップ

KOKO HOTEL 苫小牧
苫小牧市表町5丁目7-1【MAP】

連絡先

Tel:0144-33-0333<採用担当>
苫小牧市表町5丁目7-1

会社データ

ホテル
[ホームページ]https://koko-hotels.com/sapporo_ekimae/

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