応募先企業

リンケージサービス株式会社

アルキタ
派遣コールセンターでのお問い合わせ対応業務

求人情報

3月スタート・受信のみの人気案件☆
手厚いサポートあり!オペレーターやカスタマーサポートのお仕事が初めての方でも大丈夫◎

◇「土日休み」「シフト制」好きな働き方を選べる
◇研修後、お祝い金「2万円」支給

お電話(受信)にて、クレジットサービスに関する各種問合せ対応やお手続きを行って頂きます。
扱うサービスは、皆さんご存じの「ドコモdカード」なので安心♪

<お問い合わせの例>
◎名義を変更したいのですが・・・
◎解約したいのですが・・・
など。
もちろんマニュアル完備、入社後は長めに研修期間を設けています。
インストラクターやサポートスタッフによる万全のフォロー体制があるので、困った時は気軽に相談出来る環境です。

◇「土日休み」か「土日も含むシフト制」…選べる2つの勤務形態♪
残業も少なめなのでプライベートとの両立も◎
お好きな勤務形態をお選びください。

◇当社正社員登用有(2年以内の登用率90%以上)

職場環境も良く、安心して業務に就いていただけます♪当社正社員登用も積極的に行っています!ステップアップしたい方にもオススメですよ。

丁寧な研修を行い、周りのスタッフのフォロー体制もしっかりしていますので、不安な方もご安心ください。

勤務先

札幌市中央区北1条西14丁目

最寄り駅

地下鉄「西11丁目駅」より徒歩5分

受動喫煙防止措置

喫煙所あり

期間の定め

あり

期間

3カ月毎の更新

契約の更新

あり(勤務評価や能力による、原則更新)

契約の上限

なし

勤務開始日

3月2日(月)

仕事内容

クレジットサービス(ドコモdカード)に関する手続き・各種問合せ対応。
お電話(受信)にて、お客様からのお問い合わせに対応。専用システムへの入力他、入会手続き・会員情報変更の受付や、解約受付などを行います。
入社後は研修がありますし、研修後もフロアにはインストラクターやサポートスタッフも複数いますので安心して取り組めます。

教育・研修について

3月2日〜4月23日 平日のみ
※勤務時間/9:45〜17:45(実働7時間)
座学研修と実務を繰り返しながら研修を進めていきますので、スキルが身に付きやすく安心して業務に就いていただけます。

求める人物像

未経験者応募OK、PC基本操作(マウス操作・文字入力)ができる方、携帯・スマホの基本操作が可能でアプリ利用経験がある方、経験者優先

時間

<いずれか希望をお選び下さい>
(a)平日のみの定型勤務の場合
9:45〜18:15(実働7時間30分/休憩1時間)
(b)4週2休のシフト勤務の場合
9:45〜20:00の時間帯にて実働7時間30分/シフト勤務
※シフトパターン ◇9:45〜18:15 ◇11:30〜20:00

休日

<いずれか希望をお選び下さい>
(a)土曜・日曜・祝日(平日のみの定型勤務)
(b)4勤2休(シフト制 )

休暇

有給休暇(6カ月経過後)

給与

(a)定型勤務:時給1,350円
(b)シフト勤務:時給1,400〜1,600円
※入社後の研修期間中は、時給1,350円

月収例

(a)定型勤務(時給1,350円、月20日勤務の場合)
月収202,500円
(b)シフト勤務(時給1,400円、月20日勤務の場合)
月収210,000円

待遇

服装はビジネスカジュアル
正社員登用制度有

諸手当

デビューお祝い金20,000円(研修終了後)
交通費規定支給(月35,000円迄)
時間外手当有

福利厚生

各種社会保険完備

応募方法

電話連絡の上、随時面接を行います。面接時に写真付履歴書を持参ください。
※webでは24時間受付中

関連リンク

当社採用ページ もご覧ください

★研修終了後、デビューお祝い金20,000円進呈!
★職場の設備等も充実しており、過ごしやすくリフレッシュしやすい環境です。
★当社は、大手企業や官公庁からのコールセンター受託・運営を手掛けています。品質の高い安定したサービスを提供するためには、まず社員に長く安心して働いてもらいたい。そんな思いから年2回面談を行い、全員を正社員登用の対象としています。HPもご覧下さい。

勤務先マップ

勤務先(仮)最寄り拠点を指しています
札幌市中央区大通西11丁目 【MAP】

連絡先

Tel:011-272-2234<採用担当迄>
札幌市中央区北2条西2丁目 STV北2条ビル2F

会社データ

コールセンター運営・管理、労働者派遣事業(派01-010053)
[ホームページ]http://www.lsi-gpc.co.jp/

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