プライベートヴィラでの接客スタッフ
Fビレッジの象徴的なヴィラで、
お客様の記憶に残る「最高の1日」をプロデュースしませんか。
未経験からでも専任の先輩が歩幅を合わせてサポート。
一組のお客様に深く寄り添う、本物の接客スキルが身につきます。
「Fビレッジ」内に位置するVILLA BRAMAREは、日常を忘れる贅沢なひとときを提供する特別な場所。
ここでは、単に決められた業務をこなすのではなく、
お客様が滞在中に何を求めているかを察し、自らのアイデアで形にする面白さがあります。
例えば「プロポーズを成功させたい」「大切な記念日を祝いたい」
といったお客様の想いを予約段階から汲み取り、
準備を整えるプロセスは、スタッフにとっても大きなやりがい。
施設そのもののファンはもちろん、
スタッフ個人の細やかな気配りに感動してリピーターになってくださる方も少なくありません。
特別なスキルよりも「人を喜ばせたい」という純粋な気持ちを、私たちは何より大切にしています。
平均年齢25.8歳の若手が主役。エスコンフィールドを背に、ライトアップした氷の滑り台を自ら手掛けるなど、全員でアイデアを出し合います。トップダウンではなくボトムアップの風通しの良さが自慢の職場です。
「えふたん」のぬいぐるみでお部屋を埋め尽くすなど、お客様に喜んでいただける仕掛けも、皆でアイデアを出し合って形にしています。自由な発想でお客様の感動をデザインできるのが、この仕事ならではの醍醐味です。
| 勤務先 | VILLA BRAMARE（ヴィラ ブラマーレ） |
|---|---|
| 最寄り駅 | JR北広島駅徒歩19分程度 |
| 受動喫煙防止措置 | 敷地内禁煙 |
| 期間の定め | なし |
| 仕事内容 | チェックイン時のお出迎えから客室への同行、滞在中のご要望への対応まで、一貫してお客様に寄り添うコンシェルジュ業務をお任せします。分業制ではないため、予約の準備や清掃チェック、朝食の盛り付けといった運営全般に関わることができ、未経験からでも「ワンランク上の接客スキル」をトータルに習得できる環境です。マニュアルだけでなく、お客様一人ひとりに合わせた柔軟な対応を大切にしながら、ヴィラ全体の心地よい空間づくりを支えていただきます。 |
| 教育・研修について | 当館のサービスにおいて土台となるのは、チェックインから客室への同行・ご案内です。業界未経験の方でも一歩ずつステップアップできるよう、先輩スタッフが常に寄り添い、実地を通して丁寧にレクチャーします。「マニュアルを読んでおいて」といった形式的な指導ではなく、お客様への言葉添えや立ち居振る舞いの一つひとつを、先輩がお手本を見せながら共に実践していくスタイルです。例えば、開放感あふれるヴィラ特有の数多くの窓の開閉方法など、細かな操作一つとっても、現場で一緒に確認しながら進めていくため、着実に自信を持って業務に臨めるようになります。 |
| 求める人物像 | 未経験者応募OK |
| 時間 | ＜シフト制勤務＞ |
| 残業 | 月平均15時間程度 |
| 休日 | 月8〜10日程度 |
| 休暇 | 年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業、慶弔休暇 |
| 年間休日 | 年間休日110日 |
| 給与 | 月給200,000〜250,000円 |
| 入社時の想定年収 | 340万円（月給20万円、賞与年2回・諸手当含む） |
| 諸手当 | 通勤手当（北広島市以外に在住の方）、残業手当、深夜手当、住宅手当（月22,000円※実家暮らしの場合は12,500円）、住宅補助手当（通勤手当対象外の北広島在住の方に限ります※単身者の場合は賃貸費用の半額（最大26,000円上限）） |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備、健康診断、制服貸与、研修制度 |
| 昇給・賞与 | 昇給年1回有、賞与年2回有 |
| 試用期間 | 試用期間3カ月有（同条件） |
| 応募方法 | Webよりご応募ください。 |
★北広島市外から通う方への通勤手当はもちろん、市内に住む方への住宅補助や実家暮らしの方への手当など、生活面を支える制度が充実しています。賞与も年2回支給され、安定した環境で長くキャリアを築けます。 | |
| 勤務先マップ |
VILLA BRAMARE |
|---|
| 連絡先 |
Tel:011-807-8061＜担当／山下＞ |
|---|
| 会社データ |
不動産の賃貸・管理・販売・売買仲介をはじめとした不動産関連事業、ホテル・飲食事業など |
|---|
(c) Hokkaido Arbeit Johosha co.,ltd.
