世界中から旅行者が集まる北海道・ニセコで、あなたの新しいキャリアをスタート！
お互いの文化を大切にする国際色豊かな職場で、趣味も仕事も全力で楽しむ「自分らしい生き方」がここで叶います。
当社は、ニセコを中心に高級コンドミニアムの運営や物件管理、ラグジュアリーなホスピタリティ事業を展開する、北海道最大級のリゾート企業です。世界的な賞を何度も受賞するほどの高いサービス品質を強みに、世界中のお客様から選ばれ続けています。
社内には世界中から集まった多様な仲間が在籍しており、お互いの個性をリスペクトし合うフラットな風土が自慢。丁寧なマニュアルやサポート体制を完備しているため、未経験からでも安心して一歩を踏み出せます。
さらに、趣味の時間を応援する「レクリエーション手当」など、プライベートを充実させる制度も満載。
仕事も遊びも全力で楽しむ、豊かな暮らしを一緒に送りましょう。
日本をはじめ世界中から集まった、個性豊かで温かい仲間たちが活躍しています。お互いの文化やライフスタイルを尊重し合える非常にフラットな環境で、年齢や国籍を問わず自分らしくのびのびと働けます。
20年以上の運営実績に基づく明確なマニュアルをご用意。未経験からでも一から学べるだけでなく、先輩スタッフが段階を追って丁寧にレクチャーするサポート体制が整っているため、安心してスタートできます。
| 勤務先 | フルリモートワーク（出社はありません）
※試用期間終了後、約2週間〜1カ月間、ニセコ・ルスツ・富良野現地にて実務研修を実施予定です
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| 勤務先の変更 | あり（将来的に会社の定める就業場所へ変更となる可能性があります）
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| 受動喫煙防止措置 | 在宅勤務のため対象外
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| 期間の定め | なし
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| 勤務開始日 | 相談に応じます
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| 仕事内容 | 当社が管理する全施設の予約業務を担当します。
◇予約の受付・作成・管理および確認書の送付
◇ゲスト、代理店、パートナー、OTAからの問い合わせ対応
◇日本のOTAの料金やプラン、施設情報などの管理
◇日本・海外OTAの最新情報の維持管理や全般のコーディネートサポート
◇国内予約に関するクレーム等の対応
◇予約マネージャーから割り当てられた国際予約業務のサポート
◇顧客データベースの管理
◇リゾートのイベントや営業時間、食事オプション、アクティビティなど、ゲストサービスに関する情報の把握と管理
その他上長から指示のある業務
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| 仕事内容の変更 | あり（将来的に会社の定める業務へ変更となる可能性があります）
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| 求める人物像 | ◇ネイティブレベルの日本語
◇英語中級以上（英検2級またはTOEIC600点以上）
◇ホテルまたは旅行業界の経験2年以上必須
中級程度のPCスキル必須
※留学経験があれば尚可
＜リモートワーク必須条件＞
◇日本で就労可能な方
◇勤務は従業員の自宅からのフルリモート勤務とします（情報セキュリティ及び個人情報保護の観点から、カフェ・コワーキングスペース・旅行先等での勤務は認めていません）
◇安定したインターネット回線および静かな作業スペースを確保でき、家族や第三者にゲストの個人情報が見聞きされない環境で勤務できる方
◇勤務時間中は、業務連携や進捗確認のため、ミーティングやトレーニング等必要に応じてWebカメラをオンにして頂く場合があります
◇会社の指示により、必要に応じて現地出張を求める場合があります
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| 年齢 | 60歳未満の方・60歳定年制（例外1）
（例外事由1号）定年年齢を下回ることを条件に募集・採用するための年齢制限
※再雇用制度有（65歳まで）
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| 時間 | 9：00〜18：00（休憩1時間／実働8時間）
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| 残業 | 残業有（平均時間月10時間）
※36協定有（季節的要因等による受注・一般顧客の集中による業務の多忙）
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| 休日 | 週休2日制
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| 休暇 | 年次有給休暇、産前産後・育児休業（男性取得実績有）、私傷病休暇（年間5日付与）、慶弔休暇（別途規定有）
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| 年間休日 | 年間休日120日
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| 給与 | 年俸制／310万〜360万円
※経験等によって決定します。
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| 福利厚生 | 各種社会保険完備
社員旅行（業績による）
社内イベントあり
レクリエーション手当（別途規定有）
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| 昇給・賞与 | 昇給年1回有（業績による）、決算賞与年1回有（業績による）
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| 試用期間 | 試用期間3カ月有（同条件）
※試用期間終了後、約2週間〜1カ月間、ニセコ・ルスツ・富良野現地にて、通常業務を行いながら、プロパティ見学やフロント業務などを通じて実務研修を行います。
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| 応募方法 | Webから応募をお願いします。
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| 応募後の流れ | 面接はWeb面接もしくは本社にお越しいただき対面での面接となります。
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| 関連リンク | ◇スタッフの暮らしぶりをインタビューで詳しく配信中です！合わせてご覧ください！北海道の人、暮らし、仕事。「くらしごと」は こちら
◇会社紹介・スタッフインタビューはこちら からご覧ください。
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★＜人事担当よりメッセージ＞
リゾート地でゲストを迎え入れる仕事をするなら、スタッフ自身が思い切り楽しまないと、というのが当社の考え。この土地での遊びは仕事にとって必要だと私達も考えています。
だからこそ、残業することなく、「時間内にやりきって、あとは遊ぶ」が会社の基本姿勢。クライミング、サイクリング、ハイキング、スキー、スノーボードなど、アウトドアスポーツや趣味を満喫するには絶好の場所ということもあり、スタッフも大いに楽しんでいます。
2〜3週間の長期休暇も取りやすく、思い切りリフレッシュができますし、育休・産休もしっかり活用いただけます。現在育休3名が取得中。注目なのは男性の取得実績があるところ。何となく取りにくいイメージがまだ日本ではあるのかもしれませんが、ここでは男性が育休を取得するケースもかなりポピュラーです。Week単位でもMonth単位でもOKですよ。
まずはあなたの生活スタイルにあった働き方を相談しましょう！
★NISEKO ALPINE DEVELOPMENTS (NISADE)は、2006年に設立され、高級バケーションレンタル会社であるThe Luxe Nomad社がNISADEの宿泊管理部門を2023年に取得し、現在日本、タイ、インドネシアの3カ国で計1,200室以上の管理物件数を誇るまでに成長しました。
日本においては北海道ニセコ、富良野、ルスツの3エリアで計900室以上を扱う北海道最大のバケーションレンタル会社として、多様な施設を舞台に、物件オーナーやお客様へきめ細やかなサービスを提供しています。 |
| 連絡先 |
Tel:0136-22-0038
＜応募連絡先＞
株式会社NISEKO ALPINE DEVELOPMENTS（NISADE）
〒044-0031 北海道虻田郡倶知安町南1条西2丁目10-2
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| 会社データ |
不動産管理、ホテル管理運営、飲食店運営
[設立]2006年7月25日
[資本金]1,000万円
[本社]北海道虻田郡倶知安町南1条西2丁目10-2
[従業員数]107名
[ホームページ]https://nisade.com/ja/
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宿泊等の予約受付スタッフ
