| 勤務先 | ◇TRUNK(HOTEL) SAPPORO／
札幌市中央区南2条西4丁目
※「PIVOT」跡地に建設中です。
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| 最寄り駅 | ◇地下鉄 「大通駅」 徒歩1分
※地下直結
◇地下鉄「すすきの駅」徒歩3分
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| 勤務先の変更 | あり（弊社系列の国内外の各ホテル）
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| 受動喫煙防止措置 | 屋内禁煙
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| 期間の定め | なし
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| 勤務開始日 | 2027年5月・6月・7月・8月のいずれか
※ご経験や担当いただく役割、現在のご状況に合わせて面接後に決定します。
万全の態勢で開業を目指すべく、早期からメンバー募集を実施します。
ご入社までは、現職での勤務継続や海外渡航、自己研鑽、等々、制限なくお過ごしいただければと思います。
せっかくこの時期にメンバーに加わることを決めていただいた方々には、ホテルプロジェクトの途中経過の随時共有をはじめ、内定者懇親会の開催や、内定者に向けた特別な情報の共有などをしていきます。
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| 仕事内容 | 新規開業するホテルにて、フロント業務・レストランレセプション業務を担当していただきます。適性に応じていずれかの配属となります。
＜フロントスタッフ＞
◇チェックイン・チェックアウト業務（深夜帯含む）
◇電話・メール・オンラインでの問い合わせ対応
◇客室の在庫コントロール
◇会計業務、宿泊予約の確認
◇館内施設案内・周辺情報や観光情報の提供
◇タクシー手配、車両誘導
◇VIP対応・特別リクエストへの対応
◇エントランスやロビーでのお出迎え・お見送り、客室までのご案内
◇クレーム対応、緊急時の対応（体調不良、設備トラブルなど）
◇館内巡回（不審者・安全管理）
◇日報作成、売上締め処理（ナイトオーディット）
◇翌日の準備業務（予約確認、書類整理）
＜レストランレセプショニスト＞
◇電話・メール・オンラインでの問い合わせ対応
◇会計業務・予約の確認
◇予約システムによる客席の在庫コントロール
◇館内施設案内・周辺情報や観光情報の提供
◇タクシー手配
◇VIP対応・特別リクエストへの対応
◇エントランスやロビーでのお出迎え・お見送り、客室までのご案内
◇クレーム対応、緊急時の対応（体調不良、設備トラブルなど）
◇日報作成、売上締め処理
◇翌日の準備業務（予約確認、書類整理）
◇ホール(配膳)業務全般
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| 仕事内容の変更 | 配置転換の可能性はありますが、話し合いの上で決定します。
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| 募集の背景 | 新規募集
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| 求める人物像 | 未経験者応募OK
異業種からの転職OK
日常会話レベルの英語ができる方
（他言語の知識があると尚可）
パソコン操作できる方
電話応対、ゲスト応対ができる方
ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方
※HPをご覧ください。
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| 年齢 | 夜勤シフトは18歳以上（例外2）
（例外事由2号）労働基準法等の規定により年齢制限が設けられているため
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| 時間 | 1カ月単位の変形労働時間制（月間総労働時間160〜176時間）
（a）9：00〜18：00（実働8時間／休憩1時間）
（b）12：00〜21：00（実働8時間／休憩1時間）
※状況や業務により夜勤シフトの場合有
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| 休日 | 月9日
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| 休暇 | 夏季休暇（5日）、冬季休暇（7日）、有給休暇、慶弔休暇、介護休業、産前産後休業、育児休業
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| 年間休日 | 年間休日120日以上
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| 給与 | 月給271,400円以上
（固定残業代30時間分50,600円含む、超過分は別途支給）
※給与は前職経験・スキルにより決定します。
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| 入社時の想定年収 | 年収3,616,800円（月給271,400円、賞与2回含む）
※年収は月給金額に応じて変動します。
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| 諸手当 | 時間外手当、交通費規定支給
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| 福利厚生 | 各種社会保険完備、社内預金制度、持株会、ジョブローテーション制度、表彰制度、友人紹介制度、成長支援制度（Be TRUNKERS／一人当たり年間80,000円）
※Be TRUNKERSについて?自己研鑽を支援する制度です。資格取得費用や仕事道具の購入、アパレル・グッズの購入、美術館や展示会などの入館料など、幅広く利用可能です。
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| 昇給・賞与 | 昇給年4回有、賞与年2回有
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| 試用期間 | 試用期間3カ月有（同条件）
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| 応募方法 | お電話またはメールでご連絡ください。
オンライン説明会へのご参加を希望の方は、下記のいずれかの方法で希望日時を記載してください。
◇Web応募フォームの付加情報項目内にあります「企業への質問等」に、希望日時を記載
◇「補足資料」欄の添付をクリック後、「自己アピールを作成する」に、希望日時を記載
※オンライン説明会への参加は任意です。選考には影響しません。
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| 応募後の流れ | 書類選考の上、面接を実施し、内定となります。
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★オンライン説明会を実施します。
参加希望の方は、下記のいずれかの方法で希望日時を記載してください。
◇Web応募フォームの付加情報項目内にあります「企業への質問等」に、希望日時を記載
◇「補足資料」欄の添付をクリック後、「自己アピールを作成する」に、希望日時を記載
＜全職種向け開催日時＞
・9月7日(月)11:00〜12:00
・9月9日(水)16:00〜17:00
・9月14日(月)11:00〜12:00
・9月16日(水)15:00〜16:00
・9月25日(金)15:00〜16:00
・9月28日(月)11:00〜12:00
＜調理職向け開催日時（調理経験者がご説明いたします）＞
・8月26日(水)15:00〜16:00
・9月7日(月)15:00〜16:00
・9月14日(月)15:00〜16:00
・9月24日(木)15:00〜16:00
・9月28日(月)15:00〜16:00 |
フロントスタッフ・レストランレセプショニスト