応募先企業

株式会社WOWOWコミュニケーションズ

契約社員テーマパークに関するメール・チャット・電話対応

求人情報

勤務先

札幌市中央区

最寄り駅

JR札幌駅・地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩5分、チカホ直結

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙

採用予定人数

7名

期間の定め

あり

期間

長期※3カ月ごとの更新

入社日

11月10日(火)

仕事内容

有名テーマパーク内のホテル・レストラン・チケットなどに関するゲストからのお問合せにメール・チャット・電話で受付・ご対応いただくお仕事です。
※入社後しばらくの期間はメール業務のみ。
その後チャット→電話…と段階を踏んで業務を覚えていけるから、焦らずスキルアップできます。
※時間によって業務が区切られていますので対応しやすい環境です。
デビュー後も困ったときは管理者がフォローしますので未経験でも安心。
ノルマやサービスの勧誘等、営業行為もありません。
<問い合わせ例>
「ホテルのチェックインは何時から?」
「◯月◯日からって、まだ予約できますか?」
「パークチケットの変更はできますか?」等

教育・研修について

◇初期研修:23日間(11/10〜12/14)/8:45〜17:00
※全日参加必須
休み:11/14、17、21、22、23、26、30、12/4、5、9、12
※以降のお休みはシフトにより決定
※1/16〜24の期間(1/19は休み)にも研修を予定しています

求める人物像

◇コールセンター経験不問
<必須条件>
◇基本的なパソコン操作
◇文字入力・マウス操作可能な方
※PCの初歩的な入力ができればOKですが、 PC操作の基本である「コピーペースト」など 簡単なショートカットキーを理解している方、尚良し。
未経験者応募OK、フリーター応募OK、主婦(夫)応募OK

時間

8:45〜17:00(休憩1時間/実働7時間15分)

残業

基本的にはありません

勤務日数

週4〜5日(シフト制)
※毎月最大5日まで希望休申請可能
※デビュー後は長期のお休みも相談可能

給与

時給1,241円〜
※昇給あり(最大時給1,665円)

月収例

月収197,940〜265,568円(1日7時間15分・月22日勤務の場合)

待遇

正社員登用制度有
服装・髪型・ネイル:一定のガイドラインあり
※オフィスカジュアルOK
※PC操作に支障が出るネイルは不可

諸手当

交通費全額支給

福利厚生

各種社会保険完備、休憩室完備(無料Wi-Fi・冷蔵庫・TV・自販機あり)、リーダーへのキャリアアップ可能

昇給・賞与

昇給有
※年1回/日々の業務成果に加え、習得スキルの増加、勤怠状況、追加勤務などの貢献度、新たな業務への挑戦や担当業務の拡大などを総合的に評価し、昇給に反映します。

応募方法

Webから応募、またはお電話でご連絡ください。

応募後の流れ

応募受付後、2営業日を目処に『マイページアカウント情報』をご案内いたします。
選考に関するご連絡は、マイページでお知らせいたしますので、ご確認をお願いいたします。
面接は対面で1回実施いたします。面接時にはタイピングチェックを行いますが、基本的な文字入力ができれば問題ありません。

勤務先マップ

札幌市中央区
※マップは勤務地最寄りの駅を示しています。【MAP】

連絡先

Tel:011-261-8236(平日9:00〜18:00※土日祝休)
札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル17F

会社データ

コールセンター等運営・労働者派遣(派14-010240)
[設立]1998年2月
[資本金]100百万円
[本社]神奈川県横浜市
[従業員数]約1,400名 (2026年4月1日現在)
[ホームページ]https://www.wowcom.co.jp/

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