応募先企業

日本郵政コーポレートサービス株式会社 札幌支社

しゅふきた札幌
派遣ゆうちょ銀行のお問い合わせ対応スタッフ

求人情報

ゆうちょ銀行コールセンターで10名同時スタート!
AI導入&手厚いサポートで未経験でも迷わない!

大きなセンターなので、ご家庭の都合に合わせたお休みもOK!
平日の休みや突発のお休みや早退などにも柔軟に対応◎

【抜群の安定感】日本郵政グループで働く
勤務地はセキュリティ万全のグループビル。派遣先も派遣元も同じビル内にあるので、困ったことがあればすぐに相談できる、この上ない安心環境です。

【最新システム×万全の体制】AIがあなたをサポート
「マニュアルを探すのが大変…」そんな心配は不要です!AIが通話記録から自動でマニュアルを検索。さらに管理者1名に対しスタッフ4〜5名の少人数チーム制なので、常に目が届く範囲でフォローします。

【カスハラ対策も徹底】会社があなたを守ります
昨今話題のカスタマーハラスメント。当社では専用のマニュアルを策定し、組織としてオペレーターを守る体制を強化しています。

日本郵政グループの一員として、多種多様な業界からの要望に応え、数多くのご支持をいただいています。ご紹介できるお仕事もたくさんありますよ!

勤務についてのご相談もお気軽にしてください♪「家庭と両立して働きたい」「しっかりフルタイムで働きたい」そんなあなたにぴったりのお仕事です。

フォトギャラリー

センター見学可能! 当社の雰囲気の良さを感じて頂ければと思います♪ 幅広い年令層のスタッフが活躍しているセンターです♪

当オフィスは地下鉄「大通駅」「札幌駅」より徒歩5分、チカホ6番出口より徒歩5分で来られます。 勤務地周辺は飲食店も多く1Fにはコンビニもあり便利なロケーションですよ♪

休憩室もあります♪ 働きやすい環境です。

インタビュー

『家庭も、自分も、仕事も大切に』。そんな想いに応えられる環境を整えました <採用担当者より>

当センターでは、多様なライフスタイルを持つスタッフが多数活躍しています。大規模センターだからこそ、お子様の行事や急な体調不良によるお休み、早退などにも柔軟に対応できるのが強みです。

また、スタッフが安心して長く働けるよう「カスハラ対策マニュアル」を策定するなど、働く人を守る体制づくりにも力を入れています。時給1,350円に加え、平日18時以降や土日の手当、さらには四半期ごとの評価手当も充実。札幌駅・大通駅どちらからも近く、チカホ直結で通勤も快適です。「ここに来て良かった」と思っていただける環境でお迎えします。

勤務先

札幌市中央区北2条西4丁目 日本郵政グループ札幌ビル4F

最寄り駅

地下鉄「大通駅」より徒歩5分

受動喫煙防止措置

屋内禁煙、喫煙所あり

期間の定め

あり

期間

長期
研修後は3カ月更新(原則、継続)

勤務開始日

5月11日

仕事内容

セールス無しの受信100%の業務です。
主に貯金や金融商品に関するお問い合わせに対応いただきます。
<問い合わせ例>
「〇〇にいるんですが、近くのATMの場所教えてください」
「引っ越ししたのですが手続きを教えてください」
「カード落としちゃったんですが…」
「インターネットバンキングの使い方を教えてください」など

教育・研修について

研修期間約2カ月有
期間中は8:55〜17:00(休憩60分/実働7時間5分)

求める人物像

未経験者応募OK、主婦(夫)応募OK、パソコン操作できる方(文字入力程度)
Wワーク掛け持ちOK、ブランクOK

時間

8:45〜17:00(休憩65分/実働7時間10分)
※他、有給休憩15分有

休日

完全週休2日制(土曜・日曜・祝日)
※諸条件あり
※シフト確定前の事前の休み希望OK
※事前のお休み希望(お盆休み等)ある場合は相談ください

休暇

有給休暇、育児休業、介護休業

給与

時給1,350円
<シフト手当あり>
※平日18時以降:100円/時
※土日祝終日:60円/時

月収例

月収216,174円(1日7時間10分・月21日勤務+評価手当+シフト手当の場合)

待遇

服装自由(オフィスカジュアル)

諸手当

交通費規定支給

福利厚生

各種社会保険完備、健康診断(無料)
評価制度有(四半期に一度の評価/月5,000円〜10,000円支給)

応募方法

Webから応募、またはお電話でご連絡ください。
Web面接も実施中のため、ご自宅で面接可能です(ご来社での面接もOK)

安心して働けるポイント

急なお休み・早退OK、産休・育休有、子育てママ活躍中、研修有、未就学児ママ活躍中、応募前に職場見学OK、休憩室有、土日祝休み、オンライン面接OK、ブランクOK

勤務先マップ

日本郵政コーポレートサービス株式会社
札幌市中央区北2条西4丁目3 日本郵政グループ札幌ビル4F【MAP】

連絡先

Tel:0120-450-752<受付/平日 9:00 〜 18:00>
札幌市中央区北2条西4丁目3 日本郵政グループ札幌ビル4F

会社データ

日本郵政100%出資の人材サービス会社/労働者派遣事業(派13-303102)、有料職業紹介事業(13-ユ-302595)
[ホームページ]https://www.jp-cs.jp/

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