応募先企業

株式会社TMJ/31807

しゅふきた札幌
契約社員アルバイトパート大手企業の株主向けアプリ操作サポート対応スタッフ【期間限定】

求人情報

大手企業案件の安心感と「時給1,600円」の高時給で働くチャンス!
株主さまからの問い合わせにお答えする、シンプルオフィスワーク♪
1日8h×週4〜5日より相談OK!
ホワイト企業認定(GOLD)9年連続取得企業★

「今の生活を崩さずに、でもしっかり稼ぎたい」そんな願いを形にできるのが、今回のお仕事です。
最大の特徴は、あなたの予定に合わせて「短期」か「長期」を選択できること。
セコムグループという安定した基盤のもと、充実した研修とフォロー体制を整えています!

アプリを活用した株主さま向け施策特設デスクでの勤務です。
主な業務はアプリのインストール方法やトラブルに関するFAQ対応で、難しい知識は不要です♪
PCの基本操作ができれば、オフィスワークデビューの方も着実にステップアップできます。

オンライン面接もOK。ご自宅からも参加可能なため、希望者はぜひご相談ください。

優しい管理者・先輩が手厚くサポートしますので、未経験の方でも安心して働けます!また、年齢層が幅広く和気あいあいとした職場ですので、働きやすい環境です。服装は普段着のままリラックスして働けますよ♪

<オンライン面接実施中>
席に限りがございますので、予めご了承下さい。
通常面接でも履歴書不要です!(入社時には提出いただきます)

フォトギャラリー

休憩室には、自動販売機の他、電子レンジ・冷蔵庫を完備◎ お得に利用できるマッサージサービスもあり、頑張った体をケアできます。

当社は、(財)日本次世代企業普及機構(以下、ホワイト財団)が主催する「ホワイト企業認定」において、2025年度の認定を更新しました。今回の認定で2017年から通算9年連続の認定取得となります。

次世代育成支援対策に取り組んでいる企業として、厚生労働省より認定を受け、「次世代育成支援認定マーク (愛称: くるみん)」を取得しました。

勤務先

札幌市中央区北3条西4丁目1-4 D-LIFEPLACE札幌ビル

最寄り駅

JR・地下鉄 「さっぽろ駅」 徒歩1分(チカホ直結)

勤務先の変更

なし

受動喫煙防止措置

喫煙専用室設置、喫煙所あり

期間の定め

あり

期間

<以下より選択ください>
◇2026年8月末まで短期
◇2027年1月末までの長期

契約の更新

初回契約:入社日〜翌月末まで
※以降は、3カ月毎の契約更新

入社日

(a)5/1(金)9:00〜12:00
(b)5/1(金)13:00〜16:00
(c)5/11(月)9:00〜12:00
※入社の手続きを行います。

仕事内容

アプリを活用した株主さま向け施策特設デスク(問合せ対応)
大手企業の株主さまへキャンペーン案内、アプリインストール初期設定のサポート受発信業務です。その他、FAQに沿ったインストールや設定に伴うトラブルシュート対応、DM封入物へのご案内も想定
受信業務が中心ですが、過去にお問合せいただいた株主様へのフォロー(登録サポートなど)で一部、発信業務をお願いする場合がございます。
◇主な対応内容
スマートフォンへのアプリインストール方法、初期設定のテクニカルサボート、アプリ利用登録完了のサポート、キャッシュレス決済の利用方法
◇1件あたりの対応時間
お問い合わせ内容は、数分でご案内できる簡単なものから、じっくりサポートを行うケースまでさまざまです。
中でもテクニカルサポートのご相談が中心となりますが、お客様のペースに合わせて落ち着いて対応していただける環境です。
スマートフォンの操作に不慣れな方や、比較的ご年配のお客様も多いため、一つひとつ丁寧にご説明することを大切にしています。
◇架電対応の内容
過去にお問い合わせをいただいたお客様へ、登録のご案内やサポートを行っていただきます。主に、アプリのインストールから初期登録、利用開始までの設定について、分かりやすくご案内いただきます。

教育・研修について

◇(a)(b)5/1(金)入社の場合
座学:5/7(木)〜5/12(火)9:00〜18:00
OJT:5/13(水)〜5/22(金)9:00〜18:00
◇(c)5/11(月)入社の場合
座学:5/12(火)〜5/15(金)9:00〜18:00
OJT:5/18(月)〜5/22(金)9:00〜18:00
※研修期間中は土日祝休み

求める人物像

未経験者応募OK、フリーター応募OK、主婦(夫)応募OK、ブランクOK

対象

新卒・第二新卒応募OK、既卒の方もOK

時間

8:50〜18:00(休憩70分/実働8時間)

勤務日数

週4〜5日
※週4日固定勤務OK
※週5日固定勤務OK

休暇

有給休暇、お盆・年末年始、産前産後休業、育児休業、介護休業(各種規定あり)

給与

時給1,600円

月収例

月収256,000円(1日8時間・月20日勤務の場合)
月収281,600円(1日8時間・月22日勤務の場合)

待遇

友達と応募OK、服装自由、髪型自由、髪色自由、ネイル自由、ひげ・ピアスもOK

諸手当

交通費規定支給(月15万円迄)

福利厚生

各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金・介護)、前払い可能(規定有)、正社員登用制度、休憩室有、定期健康診断(規定あり)、友人紹介制度あり、表彰制度
慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金)
セコムグループのサービス、クライアント・取引先のサービス、TMJオンライン英会話、NOMURA WORK-LIFE PLUS(ノムラワークライフプラス/飲食・宿泊・家具・ビジネスサポートなど、プライベートや仕事に役立つ厳選クーポン・特典が利用できます)
企業提携の保育園を利用可能(企業主導型保育園事業)

試用期間

試用期間1カ月有(同条件)

応募方法

お電話またはWeb応募よりご連絡下さい。履歴書不要。選考会は複数日程開催しております。ご希望をお伝え下さい。
※WEB面接実施中(席に限りがございますので、予めご了承ください)
※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
<面接地>札幌市北区北7条西4丁目12 日本生命札幌北口ビル

関連リンク

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◇noteはこちら よりご覧ください。

安心して働けるポイント

子育てママ活躍中、研修有、オンライン面接OK、ブランクOK、シフト変更OK

勤務先マップ

勤務先
札幌市中央区北3条西4丁目1-4 D-LIFEPLACE札幌ビル【MAP】

連絡先

Tel:0120-924-593(札幌TFD31807係)
(9:00〜19:00、メールは24h対応可)
札幌市北区北8条西3丁目32 8・3スクエア北ビル
(札幌駅北口徒歩2分/北口地下歩道13番出口すぐ)

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